Zusammenfassung der Ressource
Liderazgo,herramientas gerenciales e indicadores de gestión
Anmerkungen:
- Autor: Francisco Javier García
C.I.: V.18.256.917
Grupo 16 B Gestión Administrativa
- Liderazgo
- ¿Que es un líder?
- Es una persona capaz de influir sobre
los demás, en determinadas
situaciones. Lo cual quiere decir que
existe un líder para cada situación
- Es una persona que puede ser jefe o no
- Se diferencia de un
administrador por su amplia
visión del futuro y de la gestión
de equipos
- Teorías de liderazgo
- Teoría de los rasgos (1900 - 1950)
- Los líderes se diferencias por sus rasgos físicos, intelectuales y personales
- Teoría conductual (1950-1960)
- El estilo del liderazgo varía en función del énfasis de la conducta
- Teoría del comportamiento
- la acción del líder está determinada por su orientación hacia el individuo o hacia el puesto de trabajo
- Teoría del grid o gerencial
- Existen 81 posibles estilos de liderazgo basados en su orientación a la producción o hacia las personas
- Teorías escandinavas
- El líder tiene que tender hacia el desarrollo del personal
- Teoría de la contingencia (1960 -1990)
- Modelo de contingencia
- la influencia del líder depende de la situación y de su relación con el grupo
- Teoría de los recursos cognitivos
- Establece que la experiencia y otros recursos cognitivos son suficientes para ejercer un liderazgo exitoso
- Teoría del liderazgo situacional
- Existen 4 tipos de liderazgo, asociado a 4 conductas: comunicar, vender, participar y delegar
- Teoría de la trayectoria a la meta
- El líder debe apoyar a sus seguidores para que logren sus objetivos
personales, en congruencia con los objetivos de la organización.
Existen 4 estilos: director, apoyo, participativo, orientado a la meta
- Teoría del liderazgo contemporaneo (1990 - Actualidad)
- Liderazgo carismático
- Se enfoca en la motivación y conducta del líder para obtener un optimo desempeño de sus seguidores
- Liderazgo transaccional
- Fomenta las adecuadas relaciones inter-personales y el feedback para premio o castigo
- Liderazgo transformacional
- Busca el desarrollo personal de sus seguidores y trascender los intereses personales por los grupales
- Herramientas Gerenciales
- Estructura organizacional
- Vertical
- Tiene una línea de mando
angosta y muchos niveles
jerárquicos
- Horizontal
- Tiene una línea de mando
amplia y pocos niveles
jerarquicos
- Funcional
- Cada persona está
comprometida con una
actividad funcional como
contabilidad,
mantenimiento, entre otras
- Enfoque sistémico y elementos
- Entiende a la organización como un
sistema abierto, con sub-sistemas
dentro y entendiéndose ella misma
como parte de un sistema más grande
- Los sistemas son abiertos (depende de su relación con al ambiente externo)
- Los sistemas existen dentro de sistemas
- Las funciones de un sistema dependen de su estructura
- Modelos de gestión
- Como sistema abierto la
organización se ve afectada
por: Subsistemas, sinergia,
límites del sistema, flujos y
retroalimentación
- La productividad del sistema dependerá de: criterios
de eficacia, relación medios-fines, enfasis, clima
organizacional y rol del directivo
- Control de la gestión empresarial
- La calidad de la gestión empresarial se resume en el triángulo
del desempeño, el cual junta 3 vértices que son las bases de
toda organziación: efectos en el cliente, resultados y recursos
- Eficiencia: es la relación entre los recursos disponibles y los resultados obtenidos
- Eficacia: Es la relación entre los resultados y los
efectos en el cliente, bien sea satisfacción,
impacto ambiental, entre otros
- Efectos del cliente: Se basa en la
adecuación del producto o servicio
cumpliendo las espectativas del cliente
pero al con el menor uso de recursos
posibles
- Se puede utilizar el triángulo del
desempeño para comparar los
resultados actuales con los planificados,
evaluando así la calidad del director
- De igual manera se puede
comparar el triángulo actual
versus el triángulo de la
competencia, para entender
objetivamente la posición de la
competencia
- La mejor manera de tener una apreciación objetiva
del desempeño de la organización es la implantación,
control y seguimiento de los indicadores de gestión.
Son cocientes que indican el estado de una variable
versus el valor deseado de la misma
- Estudiante: Francisco Javier García Roa. C.I: 18.256.917
- Grupo 16B
- Bibliografía Digital: 1) http://www.liderazgoymercadeo.com. Libro ¿Qué es un líder? /
2) http://rogermendezbenavides.blogspot.com/2009/10/teoria-de-los-recursos-cognitivos-de.html