Zusammenfassung der Ressource
Qualitätsmanagmentsystem(3)
- Was ist ein System?
- Wenn jeder an jeder Stelle genau weiss was er zu tun
hat und dieses tun überwacht und dokumentiert wird,
dann haben wir ein System
- Wie wird das System geregelt?
- Zuständigkeit/Verantwortlichkeit (Wer)
- Checklisten(Womit)
- Dokumentation(Ablage)
- Visualisierung(Sichbar machen)
- QMS
- 1. Qualitätsplannung (Soll)
- 2. Qulitätsprüfung (IST)
- 3. Qualitätssteurung (Korrektur/Ausgleich von Soll zu IST)
- 4. Qualitätsförderung (Schulungen)
- Acht Grundsätze zur QMS (EX)
- Die Normenreihe ISO 9000
- DIN EN ISO 9000
- Regelung von Grundlagen/Begriffen
- DIN EN ISO 9001
- Regelung der Anforderungen
- DIN EN ISO 9004
- Reglung: Des Leiten und Lenkens
zu Erfolg einer Organisation
- DIN EN ISO 9000:2000
- stellt die Basis eines umfassenden
Qualitätsmanagementsystems dar.
- übergeordnete Absichten
und Ausrichtung einer
Organisation zur Qualität
- Zertifizierung wird der
Organisation, die sich
freiwillig diesem Verfahren
unterwirft
- Das Zertifikat ist in der
Regel drei Jahre gültig.
- Qualität wird dabei als Philosophie verstanden, die über
eine technische Komponente hinaus Aspekte wie die
Einbeziehung der Mitarbeiter und Lieferanten sowie die
Analyse der Zufriedenheit von Kunden integriert.
- QM
- 1. Kundenzufriedenheit
- 2. Fehlerbeseitigung (Bei der Endkontrolle)
- 3. Prozesskontrolle (Fehlervermeidung
beim Fertigungsprozess)
- !!!Mach es gleich Richtig!!!
- 4. Ständige Verbesserung
- Qualitätshandbuch