Zusammenfassung der Ressource
Qualitätskonzepte im Betrieb(6)
- 1. KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
- Grundprinzip im Qualitätsmanagement
- Bestandteil der DIN EN ISO 9001
- vergleichbare Philosophie zum japanische Kaizen
- Siehe Kaizen
- PDCA-Zyklus(Deming-Kreis
- Plan / Do / Check / Act
- Plannen / Ausführen / Überprüfen / Verbessern
- 6. Kaizen
- Ein kontinuierlicher Verbesserungprozess
bis zum Quantensprung
- Führungskräfte wie Mitarbeiter sind einbezogen
- In kleinen Schritten zur Verbesserung bis zur großen Verbesserung
- Es steht zur der Skale Innovation/Zeit
- Fängt in der Mitte an
- Der Gute Weg
- Kopieren und Verbessern
- Siehe KVP
- Six Sigma
- Steht zur hoher Qualität und zur hoher Stückzahl
- Reduzierung der Fehler in Großer Zahl (DHL)
- Beschreibung, Messung, Analyse,
Verbesserung und Überwachung von
Geschäftsvorgängen mit statistischen Mitteln.
- Die Ziele orientieren sich an finanzwirtschaftlich wichtigen
Kenngrößen des Unternehmens und an Kundenbedürfnissen.
- 8. Leanmanagment
- Die Flache Hierarchie
- Streichung der mittleren Führungsebene und Ausführungsebene
- Ziel:
- Kurze Informationswege
- Wenig Mißverständnisse
- Schneller
- Was kommt beim Sachbearbeiter an? Und Warum?
- Effizienten Gestaltung der gesamten
Wertschöpfungskette industrieller Güter
((Werte ohne Verschwendung schaffen)
- Tools: (Sauberkeit / Ordnung /
Verantwortlichkeit /
Standardisierung / Disziplin)
- TQM(EX)
- DIN EN ISO 9001(EX)
- Prozessorientierung(EX-Rüppel)
- DMAIC(EX)