Zusammenfassung der Ressource
DMAIC-Zyklus(7)
- 1. Define
- Was ist das Problem?
- deefiniere das Problem klar und Kundenorientiert
- 2. MEASURE
- Wie groß ist das Problem?
- Messe die relevanten Größen sorgfältig und genau
- 3. ANALYZE
- Was ist die Ursache des Problems?
- Suche nach Ursachen und priorisiere sie
- 4. IMPROVE
- Was ist die Lösung des Problems?
- Erarbeite die optimale Lösung
- 5. CONTROL
- Wie lässt sich die Nachhaltigkeit sicherstellen?
- Stelle sicher das das Problem nicht wieder auftritt