Zusammenfassung der Ressource
Ciclo de Vida de los Productos y
Servicios / Estrategias
- El ciclo de vida del producto es el conjunto de etapas que atraviesan los productos o
servicios que una empresa oferta o comercializa en el mercado desde su lanzamiento
hasta su retirada.
- servicio
- El ciclo de vida del servicio es un acercamiento a la gestión de las
áreas de Tecnología que pone énfasis en la Estrategia, Diseño,
Transición,
- Fases
- Estrategia de servicio
- Diseño del servicio
- Transición del servicio
- operación del servicio
- producto
- Etapas
- INTRODUCCIÓN
- Las ventas son bajas Competencia
escasa o nula Posibles barreras de
entrada al mercado
- CRECIMIENTO
- Las ventas suben con rapidez Aparecen
nuevos competidores Mejoran los procesos
de producción y aparecen nuevas versiones
del producto
- MADUREZ
- Beneficios y precios descienden Ventas
crecen a menor ritmo Esta etapa es la
mas larga
- DECLINACIÓN
- Las ventas van en declive No existe inversión
tecnológica Los beneficios son bajos o negativos
La competencia es escasa
- Etapas especiales
- Estilo
- Moda
- Moda pasajera
- ¿Algunos problemas con el ciclo de vida de tus
servicios o productos?
- La competencia es muy fuerte y por ende no sabes como
diferenciar tu producto o servicio.
- NO sabes como iniciar la venta de tu producto o servicio.
Estas confundido y no tienes claro las acciones a tomar.
- Se te dificulta explicar las bondades y beneficios
de tu producto o servicio.
- No puedes retener a los clientes, así como vienen se van.