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Beschreibung
Mindmap von Maria Eduarda Cardoso, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Maria Eduarda Cardoso
vor etwa 9 Jahre
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Atendimento ao Cliente
- Envolve
- Liderança
- Pessoas
- Relacionamento
- Ouvir
- Inovação
- Conhecimento
- Conhecimento
- Empenho
- Dedicação
- Dedicação
- Entender
- Qualidade
- Informação
- Liderança
- Características do atendente
- Fluência Verbal
- Cordial
- Confiança
- Ética
- Educação
- Honestidade
- Agilidade
- Postura
- Paciência
- Bom senso
- Fluência Verbal
- Enfrenta
- Criticas
- Antepatia
- Dificuldades
- Desinformação
- Insegurança
- Criticas
- Exige
- Simpatia
- Bom senso
- Agilidade
- Conhecimento do produto
- Confiança
- Postura Profissional
- Conhecer o cliente
- Empenho
- Transparência
- Comprometimento
- Pontualidade
- Assiduidade
- Simpatia
- Resulta
- Fidelização
- Lucro
- Motivação
- Satisfação
- Aprendizado
- Crescimento
- Reconhecimento
- Fidelização
- Depende
- Motivação
- Coperação
- Comunicação
- Ouvir
- Trabalho em equipe
- Disciplina
- Treinamento
- Clareza
- Estudo de meio
- Motivação
- O que é?
- O atendimento ao cliente torna-se um diferencial proporcionando excelência e
valorização da empresa
- O atendimento ao cliente torna-se um diferencial proporcionando excelência e
valorização da empresa
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