Zusammenfassung der Ressource
LAS ACTITUDES Y LA SATISFACCION EN EL TRABAJO
- ACTITUDES
Anmerkungen:
- SON ENUNCIADOS DE EVALUACIÓN- FAVORABLE O DESFAVORABLE DE LOS OBJETOS, PERSONAS O EVENTOS (COMO SE SIENTE ALGUIEN AL RESPECTO DE ALGO
- TRES COMPONENTES DE LAS ACTITUDES
- ACTITUDES
- 1. COMPONENTE COGNITIVO DE LAS
ACTITUDES= EVALUACIÓN
Anmerkungen:
- SEGMENTO DE OPINION O CREENCIA DE UNA ACTITUD. ES COMO EVALUAS LA ACTITUD DE ALGO O ALGUIEN
- 2. COMPONENTE AFECTIVO DE UNA ACTITUD= SENTIMIENTO
Anmerkungen:
- SEGMENTO EMOCIONAL EJEMPLO : ESTOY ENOJADO POR LO MAL QUE ME PAGAN.
* SE INVOLUCRAN LOS SENTIMIENTOS
- 3. COMPONENTE DEL COMPORTAMIENTO DE UNA ACTITUD= ACCIÓN
Anmerkungen:
- ES LA INTENCIÓN DE COMPORTARSE DE CIERTO MODO HACIA ALGUIEN O ALGO
* EJEMPLO: "VOY A BUSCAR OTRO EMPLEO DONDE ME PAGUEN MEJOR.
* INVOLUCRA LA ACCION
- COMPORTAMIENTO Y ACTITUDES
- VARIABLES MODERADORAS
- IMPORTANCIA
- ESPECIFICIDAD
- ACCESIBILIDAD
- PRESIONES SOCIALES
- EXPERIENCIA DIRECTA
Anmerkungen:
- es probable que la relación entre la actitud y el comportamiento sea mucho más fuerte si la primera se refiere a algo con lo que el individuo tiene experiencia
personal directa
- Las actitudes que los individuos consideran importantes
tienden a mostrar una fuerte relación con el comportamiento
- PRINCIPALES ACTITUDES HACIA EL TRABAJO
Anmerkungen:
- La mayor parte de investigaciones en el CO se han dedicado a tres actitudes:
- Satisfacción en el trabajo
Anmerkungen:
- Sentimiento positivo respecto del trabajo propio
- Involucramiento en el trabajo
Anmerkungen:
- Grado en que una persona se identifica con su trabajo, participa activamente en él
y considera su desempeño como algo importante que la beneficia.
- Compromiso organizacional
Anmerkungen:
- Grado en que un empleado se identifica con una organización particular y sus metas, y desea
conservarse como miembro de ésta.
- 1. Compromiso Afectivo
- 2. Compromiso para continuar
- Compromiso normativo
- SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
- A las personas que son menos positivas
respecto de sí mismas es menos probable
que les guste su trabajo.
- Autoevaluaciones fundamentales
Anmerkungen:
- Conclusiones más importantes que los individuos tienen sobre sus aptitudes, competencia y utilidad como personas.
- El efecto que tienen los empleados
insatisfechos y satisfechos en el lugar de
trabajo
- SALIDA
- VOZ
- LEALTAD
- NEGLIGENCIA