Zusammenfassung der Ressource
Cuatro tácticas y una
estretagia para aumentar el
verdadero sentido se urgencia
- 4° Táctica: LIDIAR CON LOS NONOS
- Desacreditan
- Interrumpen actividades
y retardan la acción
- Crean ansiedad
- Estrategias
- Cooptación
- Librarse de ellos
- Presión social
- 1° Táctica: TRAIGA A
COLACIÓN LO QUE PASA
AFUERA
- Escuchar a personal con
contacto directo con clientes
- Demostrar con videos
- No impedir el acceso de
información incómoda
- Redecorar
- Exigir salir de la empresa
- Traer gente e información de
fuera
- 2° Táctica: COMPORTARSE CON
URGENCIA TODOS LOS DÍAS
- No satisfacción, no
ansiedad y no enojo
- Cuidar agenda y delegar
- Rapidez y prioridad
- Dejar en claro las labores
- Coherencia en el hacer y decir
- Actitud de entusiasmo
- 3° Táctica: ENCONTRAR LA
OPORTUNIDAD EN LAS CRISIS
- Tonos positivos en
mensajes (corazón)
- No entregar riendas a
controladores de daños
- Cuidar a la oveja negra
- No pánico sino un análisis para
elaborar un plan de acción
- Crisis creadas
- Arma de doble filo
- ESTRATEGIA
- Acciones para estar atentos
- Orientadas al exterior
- Dirigidas a ganar
- Directas al corazón
- MANTENER UN SENTIDO DE URGENCIA
- La guerra nunca termina
- Cultura de urgencia