Zusammenfassung der Ressource
Enfoque en las funciones gerenciales
- Creado por Mintzberg, consiste en
observar lo que los gerentes hacen,
concluyó que los gerentes realizan
una serie de 10 funciones
- Funciones interpersonales
1). De figura central (realiza
tareas protocolarias y
sociales como
representante de la
organización). 2). De líder. 3).
De enlace (en particular
con personas de fuera).
- Funciones informativas
4). De receptor (recibe
información sobre la
operación de una
empresa). 5). De difusor
(envía información a los
subordinados). 6). De
vocero (transmite
información hacia fuera
de la organización).
- Funciones de decisión
7). De emprendedor. 8).
De encargado de
disturbios. 9). De asignar
recursos. 10). De
negociador (trata con
varias personas y
grupos de personas).
- Enfoque en el proceso
administrativo o enfoque
operacional
- Conjunta el
conocimiento
pertinente de la
administración al
relacionarlo con el
puesto gerencial.
- Este enfoque reconoce que hay un
cúmulo central de conocimientos
sobre la administración que sólo es
pertinente en su campo. Cuestiones
como línea y asesor personal (staf f
), departamentalización, evaluación
gerencial y varias técnicas de control
gerencial incluyen conceptos y
teorías que sólo se ubican en
situaciones que involucran a los
gerentes.
- Este enfoque recurre y absorbe
conocimientos de otros campos,
incluidos la teoría de sistemas, los
conceptos de calidad y
reingeniería, la teoría de la
decisión, las teorías de motivación
y liderazgo, el comportamiento
individual y de grupo, los sistemas
sociales y la cooperación y las
comunicaciones, así como la
aplicación del análisis y los
conceptos matemáticos.
- Enfoque sistemático del
proceso administrativo
- Insumos y solicitantes
- Personas,
capital,
habilidades
gerenciales,
conocimiento y
habilidades
técnicas
- Proceso de
transformación
administrativa
- La tarea de los
gerentes es
transformar los
insumos en resultados,
de una manera efectiva
y eficiente.
- El sistema de
comunicación es
esencial por dos
motivos
- integra las
funciones
gerenciales
- enlaza a la
empresa con el
ambiente externo
- Creado por Yeny Alvarez