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Listening Skills

Beschreibung

Mindmap am Listening Skills, erstellt von evismart27 am 15/05/2016.

Mindmap von evismart27, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von evismart27 vor etwa 8 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

Listening Skills

Types of Listening
1. Active
2. Selective
3. Emphatic
4. Ignoring
How to Listen?
1. Be silent
2. Show interest
3. Empathize
4. Ask questions
5. Maintain eye contact
6. Practice listening
7. Listen creatively
Stages
1. Hearing
2. Focus on mesage
3. Comprehending and interpreting
4. Analyzing and valuating
5. Responding
6. Remembering

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