Zusammenfassung der Ressource
Grupos y Equipos
Efectivos
- Grupos Equipos y Efectividad Organizacional
- Grupo
- Dos o mas
personas que
interactúan
para lograr
metas.
- Equipo
- Los miembros
trabajan intensamente
para alcanzar metas-
- Manejo y equipos de
alto desempeño
- Los administradores deben motivar a sus grupos para que colaboren a
lograr las metas organizacionales, reducir la pereza y ayudar a manejar
el conflicto.
- Dinámica de
los grupos
- Elementos
clave:
- Tamaños,
tareas y
funciones de
grupos, su
liderazgo,
desarrollo,
normas y
cohesión.
- Funciones
- Los grupos
necesitan
un balance
entre
conformidad
y
desviación
- Formación
- Conflicto
- Normativa
- Terminación
- Desempeño
- Tipos:
- Formales
- Establecidos por
administradores
para lograr
metas; (equipos
de funciones
cruzadas, alta
gerencia,
funcionales, de
tarea, etc...)
- Informales:
- Formados por
los empleados
mismos y creen
que los grupos
los ayudarán a
alcanzar sus
metas; (grupos
de amistad y de
interés)