Zusammenfassung der Ressource
Psicología social Tema 6
Actitudes
- ¿Qué son las actitudes
- Definición
- Tendencia psicológica expresada evaluando un ente determinado
con cierto grado de favorabilidad o desfavorabilidad
- Objeto de actitud
- El ente determinado, que puede ser casi cualquier cosa
- Base de las actitudes
Componentes
- Cognitivo
- Crencias
- Conocimientos
- Afectivo
- Emociones
- Sentimientos
- Estados de ánimo
- Conductual
- Experiencias
- Comportamientos anteriores
- Estos componentes pueden aparecer
combinados o por separado
- El conjunto de las valoraciones que se hacen de un objeto constituyen la
- Evaluación final
- Definida como
- Actitud
- Ambivalencia Actitudinal
- Cuando los elementos de uno de
los tipos de componentes o los
componentes entre sí no coinciden
(no son consistentes)
- Por no coincidir la valencia de las distintas creencias sobre el objeto
- Porque el objeto provoque sentimientos contradictorios
- Porque los hábitos de conducta anteriores respecto al objeto hayan sido diferentes según la situación
- No se debe confundir la actitud con los componentes en los que se basa
- La actitud es una constructo
psicológico no observable
- De carácter evaluativo
- Que media entre un objeto y las respuestas
que la persona da ante él
- Las actitudes se infieren a partir de su
expresión en forma de respuestas
- Estas respuestas pueden ser
- Cognitivas
- Afectivas
- Conductuales
- Medida de la intensidad de las actitudes
- La magnitud de una actitud depende de su
- Valencia
- Positiva
- Negativa
- Intensidad
- Que depende de
- La importancia de la actitud para esa persona
- El conocimiento del objeto de la actitud
- La accesibilidad de la actitud
- Técnicas de medición
- Medidas
explícitas
- Se pregunta directamente a las personas
- Tradicionalmente mediante procedimientos de
autoinforme
- Tipo Likert
- Escala de más de acuerdo o desacuerdo
y suma final de ítems
- Diferencial semántico
- Escalas bipolares por dos características opuestas positiva y negativa
"Malo...-2,-1,0,1,2...Bueno"
- Medidas
implícitas
- Se estudia indirectamente a través de respuestas que se piensa están asociadas a esas actitudes
- Utilizadas en temas que son difíciles de medir de forma fiable usando métodos explícitos
- Por la tendencia de las personas de responder en función de lo aprobado socialmente
- Observación de conductas no verbales
- Medidas fisiológicas
- Conductividad de la piel, electromiograma facial, etc
- Medidas basadas en la latencia de respuesta
- Preactivación o priming
- Basados en la exposición secuencial
- Consiste en la exposición del objeto de
actitud en una pantalla durante unas
fracciones de segundo, para preactivar
cognitivamente ese objeto
- Después se presenta una serie de
palabras de carácter evaluativo
- Si ambos se ajustan el tiempo de reacción
es menor que si no se produce el ajuste
- Test de asociaciones implícitas
- Basados en tareas que implican competencia de respuestas
- Mide la diferente asociación automática entre dos conceptos
- Devine
1989
- Modelo de
disociación
- Alude al conflicto existente en las personas no prejuiciosas entre estos dos tipos de procesos
- Estereotipos culturales
- Creencias compartidas dentro
de una sociedad sobre
características asociadas a los
miembros de un grupo
- Estas asociaciones se aprenden a
lo largo de la socialización del
individuo y se activan de forma
automática
- Se reflejan en las medidas implícitas
como el priming o el IAT
- Creencias personales
- Reflejan la aceptación o
no de esos estereotipos
culturales
- Se activan de manera
controlada y
deliberada
- Se recogen a través de
medidas explícitas
- Funciones de las
actitudes
- Katz
1960
- Las actitudes desarrollan 4
funciones principales
- Función de conocimiento
- Nos ayudan a conocer nuestro entorno y a darle significado
- La división positivo vs. negativo permite diferenciar lo beneficioso de lo dañino
- Contribuyendo al bienestar
- Las actitudes sesgan el procesamiento de la información porque
- Seleccionan lo que se procesa (atención)
- La interpretación de lo que se procesa tiende a hacerse
congruente con la actitud previa (percepción)
- Tratamos de ignorar la información incongruente
- Función instrumental
- Las actitudes pueden servir para obtener premios o castigos
- También denominada función de ajuste o utilitaria
- Permite una interpretación del entorno, al clasificar los objetos de actitud de acuerdo con los resultados que proporcionan
- Función defensiva del yo
- Las actitudes pueden contribuir a mantener la autoestima
- Ej. culpar a los inmigrantes de la escasez de empleo
- Función expresiva de valores
- Las actitudes pueden servir para reafirmar aspectos importantes del autoconcepto (Auroafirmación)
- Una misma actitud puede cumplir diferentes funciones para distintas personas y puede cumplir varias funciones a una misma persona
- Origen de las actitudes
- Tienen sus raíces en el
aprendizaje social
- Ya que se aprenden, se expresan
y se modifican en contextos
sociales
- Se desarrollan sobre una base biológica
- No son factores independientes y la variabilidad se puede
deber a la interacción contexto social / base biológica
- Influencias biológicas
- Hay evidencia de que ciertas actitudes pueden
estar influenciadas por aspectos genéticos
- Mecanismos innatos
que han favorecido a la
especie en épocas
ancestrales
- Algunas fobias pueden tener su base en peligros reales para la supervivencia
- Algunos procesos psicológicos que predisponen hacia determinadas actitudes (Ej. temperamento)
- Actitudes que tienen que ver con nuestras capacidades y características de personalidad
- El impacto de la herencia genética en las actitudes es más significativo en sus aspectos afectivos o emocionales
- Los factores de socialización modulan la
predisposición a la formación de actitudes
- Los factores genéticos podrían explicar la
variabilidad de actitudes dentro de una
población
- El efecto de mera exposición
- Aumento de la favorabilidad hacia un estímulo neutro al aumentar la exposición repetida del mismo
- Si ya existe una actitud negativa hacia el objeto, la exposición repetida aumenta la negatividad de la evaluación
- Si la actitud es positiva, la repetición exagerada produce hartazgo
- Condicionamiento de las evaluaciones, aprendizaje e imitación
- Las actitudes se pueden formar y modificar por
condicionamiento clásico
- Aprendizaje por contigüidad de estímulos que
condiciona la evaluación de uno de ellos
- Condicionamiento evaluativo o de actitud
- Crea actitudes positivas y negativas si
estímulos nuevos se aparean a
estímulos que provocan estados
afectivos positivos o negativos
- Peculiaridades respecto al CC
- Es duradero y persistente a la extinción
- Puede producirse, incluso, con una única asociación
- No es necesario que la persona sea consciente de la asociación EI - EC
- Condicionamiento operante o instrumental
- Las actitudes hacia un objeto se pueden aprender por refuerzo de la conducta
- Lo que implica que las respuestas de la persona al objeto de
actitud tienen consecuencias
- Para que el sujeto cambie de actitud es necesario que juzgue que la ha realizado libremente
- No por coacción por incentivos o
miedo al castigo
- Por la observación de
la conducta de otras
personas
- Condicionamiento modelado
- Imitando un modelo
- Condicionamiento vicario
- Aprendiendo a partir de las
consecuencias de esa
conducta
- El C instrumental y el C vicario son los mecanismos más importantes a través de los
agentes socializadores
- El papel socializador es más importante en las actitudes que tienen que ver con
creencias que en las afectivas
- Ignorancia pluralizada
- Tendencia a no expresar una
actitud o emoción porque
creemos que la mayoría no la
comparte
- Influencia del contexto en la formación y cambio de actitudes
- Las actitudes dependen de la información accesible en cada momento
- De sus cualidades
- De su organización en la memoria
- De la frecuencia de la activación
- De la recencia de esa activación
( lo que se ha activado más
recientemente)
- El contexto también influye en la evaluación
- Factores que afectan a la evaluación
- Las metas que se desean conseguir
- El estado de ánimo
- Estados fisiológicos y corporales
- El estándar usado para la evaluación
- Las actitudes basadas en información habitualmente más accesible son
más estables en diferentes situaciones o contextos
- Una vez formadas las actitudes pueden almacenarse en la memoria y
recuperarse a lo largo del tiempo
- Influencia entre actitudes y conducta
- Modelos teóricos
- MODE
- Motivation and Opportunity
as Determinants of the
attitude-behaviour relation
- Explica cómo influyen las actitudes previas hacia
un objeto en el procesamiento de la información
relacionada con ese objeto
- Procesamiento espontáneo
- Basado en la activación
automática de una
actitud relevante
- Requiere que una actitud existente se recupere de la memoria
en presencia del objeto
- Una vez activada la actitud sirve como señal para procesar la
información siguiente sobre ese objeto
- La persona no llega a ser consciente de esa activación automática, pero
está influenciada en sus juicios y comportamientos
- La actitud actúa como un heurístico, guiando la conducta sin
necesidad de reflexión
- Procesamiento elaborado
- Analiza detalladamente la información disponible
- Lleva a utilizar la actitud como argumento para realizar o no una conducta
- Sus principales determinantes son la
motivación y la oportunidad
- Teoría de la acción razonada
- Se centra en la influencia de la actitud hacia un comportamiento específico
- Diseñada para explicar y predecir el comportamiento humano en contextos específicos y a conductas deliberadas
- Considera que la intención es el principal factor psicológico que hay que predecir
- Determinada por dos factores independientes
- La actitud hacia la
conducta
- Grado en que la
persona evalúa
favorablemente o no
realizar esa conducta
- Según este modelo se
puede calcular
matemáticamente la
actitud hacia la
conducta
- Sumatorio (c*v) =A
- Donde c es la fuerza de
cada creencia sobre las
consecuencias de la
conducta y v la valoración
de esas creencias
- La norma social
subjetiva
- Depende de dos factores
- Las creencias sobre lo que
piensan determinados
individuos respecto a si la
persona debe o no realizar
la conducta
- La motivación de la
persona para acatar
esa opinión
- Se llama norma subjetiva
porque es la "percepción"
que el individuo tiene de
la opinión de los otros
- No tiene
porqué ser la
opinión real
- Los dos factores se
combinan para determinar
la magnitud de la norma
subjetiva (NS)
- Sumatoria cn *m = NS
- Cada creencia normativa (cn) se multiplica por la
motivación (m) de la persona por complacer al referente
en cuestión. La suma de todos los productos da el valor
de la norma subjetiva
- Teoría de la acción planificada
- Ampliación de la de
acción razonada
- Añade el control
conductual
percibido
- La percepción
que la persona
tiene de lo fácil o
difícil que le
resultará realizar
el
comportamiento
- Que explica la
conducta de dos
formas
- Indirectamente
- A través de la influencia
que tiene sobre la
intención de conducta
- Ya que si parece muy difícil
llevar a cabo un
comportamiento, ni
siquiera se intentará
- Directamente
- A igualdad de intención, el esfuerzo que estamos
dispuestos a emplear va a ser mayor si creemos que
tenemos capacitad de llevar a cabo la conducta
- Una vez se han formado,
las actitudes, la norma
subjetiva, la percepción de
control y la intención,
pueden ser muy accesibles
y rápidamente disponibles
para guiar la realización
de la conducta
- Los tres componentes
están relacionados
entre sí
- La intervención para
modificar cualquiera de
los tres componentes
puede ser útil para
cambiar las intenciones
de conducta
- Teoría de la disonancia cognitiva
- Explica la influencia
en el sentido
contrario de las
anteriores
- Su objetivo es
explicar el
cambio de
actitud a
determinadas
conductas
- Cómo la conducta
puede modificar
actitudes
- El deseo de coherencia es una de las
principales motivaciones humanas
- La teoría del equilibrio de Heider y la teoría de la congruencia de Osgood y Tannenbaum
plantean el problema de la incoherencia entre diferentes actitudes
- Su hipótesis central es que la falta de consistencia cognitiva entre actitudes
tratará de equilibrarse mediante el cambio de alguna de ellas
- La teoría de la disonancia cognitiva de Leon Festinguer 1957, se aparta de ellas
- Porque plantea que las personan difícilmente reconocen su inconsistencia
- Sino que tratan de justificarla
- No solo ante los demás, también para ellas mismas
- El proceso no es la búsqueda de consistencia
- sino la racionalización de las inconsistencias
- Postulados básicos
- La discrepancia entre conducta
y actitudes provoca malestar y
estrés emocional
- Sustituye los términos
consistencia e inconsistencia por
otros menos asociados a la lógica
- Consonancia
- Disonancia
- Hipótesis básicas de su teoría
- La disonancia es psicológicamente incómoda
- Por lo que las personas tratan de reducirla para lograr la consonancia
- Cuando la disonancia está presente, además de intentar reducirla, la persona evita
activamente las situaciones e informaciones que pudieran aumentarla
- Siempre que la percepción de la realidad se oponga a una de nuestras creencias
- Existirá una presión
para cambiar esa
forma de pensar
- La disonancia es un factor motivacional, NO cognitivo
- Tiene un componente de activación fisiológica que provoca el malestar
- La motivación para el cambio de actitud sería la necesidad de reducir ese malestar,
no la necesidad de ser lógicos
- Entre dos elementos de conocimiento del
sistema de actitudes pueden existir
distintos tipos de relaciones
- Irrelevantes
- Una cognición no tiene nada que ver con la otra
- Consonantes
- De una cognición se puede inferir la otra
- Disonantes
- Una cognición es incoherente o contradictoria con la otra
- Esta distinción es
entre actitudes
- Su investigación se centró en la disonancia
comportamiento / actitud
- La conducta contraria a una actitud genera
una cognición disonante
- Grado de disonancia
- Su magnitud depende de los factores
- La proporción de cogniciones disonantes en relación con las consonantes
- La importancia de cada una de esas cogniciones para la persona
- Estrategias para disimular la disonancia
- Añadir nuevos elementos consonantes con la conducta realizada
- Aumentar la importancia de los elementos consonantes
- Quitar importancia a los elementos disonantes
- Situaciones típicas en las que aparece
- Paradigma de la libre elección
- Después de tomar una decisión
- Paradigma de la complacencia inducida
- Después de actuar contra creencias y actitudes
- Paradigma de la desconfirmación de creencias
- Después de exponerse a información inconsistente con creencias
- Paradigma de la justificación de esfuerzo
- Después de realizar un esfuerzo
- Paradigma de la libre elección
- Siempre que elegimos
entre dos acciones
igualmente atractivas
surge un conflicto
- Una vez elegida una, permanecen
en la mente los aspectos positivos
de la opción rechazada y los
negativos de la elegida
- Esas creencias son
disonantes con el
comportamiento
realizado
- Después de la elección
que la disonancia
aumente o se reduzca
depende de
- Aumenta
- Según lo trascendente que sea la decisión
- En decisiones poco importantes apenas hay disonancia
- Según el grado de similitud de las alternativas
- Si se parecen mucho la disonancia es menor
- El atractivo de la alternativa rechazada
- Se reduce
- Restando importancia a la decisión tomada
- considerando que el resultado final de las dos alternativas es el mismo
- Cambiando el atractivo de ambas alternativas
- La más utilizada.
Aumenta la proporción
de elementos
consonantes con la
decisión tomada
- Aumentando la importancia de los
elementos consonantes con la elección
y disminuyendo los de la opción
rechazada
- Ignorando algunos elementos
negativos de la opción elegida o
algunos positivos de la rechazada
- Aumentando el número de
elementos positivos consonantes
en la elección
- Paradigma de la complacencia inducida
- Festinger y Carlsmith
1959
- Estudia qué sucede cuando una persona se ve forzada a decir algo contrario a su actitud
- La conductas contraactitudinales se
producen por motivos que suelen conllevar
premios y castigos
- Paradigma de la
desconfirmación de
creencias
- Cuando una persona recibe una información incompatible con sus creencias
- Esa información puede generar nuevas cogniciones que sean
incongruentes con las ya existentes
- Se puede reducir cambiando las creencias previas
- Si esa creencia es importante
- Es común que la nueva información se malinterprete o que se rechaze
- Y se busque nueva información que
confirme nuestras creencias
- La disonancia lleva con con frecuencia
a buscar información sesgada
- Para aumentar los elementos
consonantes y evitar los disonantes
- A mayor importancia de la creencia, mayor es la resistencia al cambio
- Paradigma de la justificación de
esfuerzo
- Resulta disonante realizar una conducta muy
costosa orientada a una meta para posteriormente
no a preciar lo que se ha conseguido
- La manera de reducir esa disonancia es aumentar la valoración que se hace de la meta
deseada
- Diferencia entre ambivalencia actitudinal y disonancia cognitiva
- Festinger
- Puntualiza que su teoría se centra en las cogniciones , conductas,
creencias y sentimientos sobre nosotros mismos
- Y cómo entran en contradicción esos pensamientos con la realidad
- Para que haya disonancia es necesario que sean accesibles simultáneamente las creencias que son disonantes
- La disonancia puede producir
ambivalencia
- Cuando características se contradicen (positivas y negativas) se produce
ambivalencia
- No es necesario que esos aspectos sean accesibles simultáneamente
- EJ. nuestro amigo es inteligente y queremos
que nos ayude a estudiar, pero es aburrido, y
no queremos invitarlo a una fiesta
- EJ. dos sujetos
- A. Tiene una actitud ambivalente ante el consumo de cocaína:
es mala para la salud y crea adicción pero le ayuda a sentirse
eufórico y en las relaciones sociales
- Si consume. Aparece la disonancia
pero puede recurrir a sus
creencias positivas para justificar
su conducta
- Su ambivalencia elimina la
disonancia
- B. Tiene una actitud contraria al consumo de cocaína basada
en creencias negativas
- Si consume sentiría disonancia
pero podría reducirla,
cambiando de actitud y
añadiendo creencias coherentes
con la conducta realizada
- Pasará así de una actitud
negativa a una ambivalente
- Reformulaciones de la teoría
- Teoría de la
autopercepción
- Bem
1967-1972
- Reinterpreta los resultados de los experimentos
del paradigma de la complacencia inducida
- Aduciendo que no es que se produzca disonancia,
sino que las personas infieren sus actitudes a partir
de su conducta
- Zanna y Cooper
1974
- Demostraron que el cambio de actitudes observado en
el paradigma de la complacencia inducida se debía a
una necesidad de reducir el malestar producido por la
disonancia
- Como decía la teoría
original
- Aportaciones posteriores
- Midiendo
directamente el
malestar psicológico
mediante una escala
- Comprobando
empíricamente que la
conducta contraactitudinal
provoca malestar
- Corriente new look
- Revisión de la teoría de la disonancia
- Aporta dos nuevas condiciones que deben
cumplirse para que se de disonancia
- Que la persona crea que su conducta ha originado
consecuencias negativas
- Que la persona crea que es responsable de su
conducta y no la justifique por presión externa
- Teoría de la consistencia del yo
- Aronson
1968-1999
- La disonancia se
produce cuando la
persona realiza un
comportamiento que no
es coherente con su
Autoconcepto
- La teoría de la autoafirmación
- Steele
1988
- Propone que las personas con alta autoestima son
menos vulnerables a la disonancia
- La función de reducir la disonancia es reestablecer el
autoconcepto, NO reducir la incoherencia
- El modelo del autoestándar
- Olson y Stone
2005
- Postula que la autoestima no se verá afectada por la disonancia a no ser que la conducta realizada afecte a uno
de los estándares del Autoconcepto (yo ideal o yo responsable)
- Disonancia cognitiva a
través de las culturas
- La disonancia existe porque
la cultura define lo que es
consonante y lo que no lo es
(Festinger 1957)
- En culturas colectivistas tomar una decisión que
perjudique a alguien del grupo provocaría
disonancia cognitiva
- En cambio si solo le afecta a sí mismo, no sienten amenazado su autoconcepto por la disonancia
- Y lo contrario en las individualistas
- Modelo de la disonancia cognitiva
basado en la acción
- Harmon-Jones 2002
- Propone que la disonancia es desagradable para mover a la persona a intentar reducirla
- Es un aviso de interferencia pensamiento/acción que debería seguirse, que
lleva a una pérdida del control de nuestra conducta
- Influencia de las actitudes
en la conducta
- Las conductas no siempre son
congruentes con las actitudes
- Ajzen y Fishbein
1977
- Explicaciones
- Puede ser que ambas se
midan en diferente nivel de
generalidad
- La conducta puede estar
condicionada por factores
situacionales
- Proponen medir la intención de
conducta en lugar de la
conducta real
- Mujeres maltratadas por sus parejas.
El cambio hacia la sumisión
- Algunos de los procesos psicológicos que impiden que una persona rompa su relación están relacionados con la disonancia cognitiva
- Una vez tomada la decisión del compromiso aumentará la importancia
de las creencias sustentadoras y se minimizará cualquier temor al fracaso
- Justificaciones
- Inicialmente no
son malos tratos
de alta intensidad
- Situaciones de conflicto
son seguidas de
comportamiento de amor
- Reconocer el maltrato implicaría admitir el fracaso del
compromiso
- Cuando se desencadena la violencia la mujer se autoinculpa por no haber evitado la situación
- Esa percepción
negativa de sí
misma va minando
su autoestima
- El proceso es progresivo y acaba normalizándose
- En el intento de
influencia para
mejorar o implantar
determinadas
conductas
- Es importante que el sujeto actúe libremente, sin coacciones externas
- Ni el incentivo ni el castigo favorecen el cambio de actitudes