Beschreibung
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Erstellt von katy romaña
vor etwa 8 Jahre
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Zu Notiz kopiert von katy romaña
vor etwa 8 Jahre
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Kopiert von katy romaña
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Kopiert von katy romaña
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Artesanal
Hacerlo bien sin importar costo/esfuerzo
Revolución Industrial
Hacer muchas cosas sin importa la calidad
Inspección
Eficiencia de las Organizaciones (encontrar las fallas)
Frederick Taylor - Racionalización del Trabajo del Obrero
Henry Fayol - Estructura de la Organizaicón
Segunda guerra muncial
Asegurar la calidad sin importar el costo
Control estadístico de procesos
Detectar y eliminar causas del problema
Cero defectos
Philip Crosby - Las 5 "S" -
Calidad Total
Kaoru Ishikawa - Evitar produdctos/servicios defectuosos
Control de Calidad
Edwards Deming - Planear la mejora continua (Planificar, Hacer, Verificar y actuar)
Aseguramiento de la Calidad
Joseph Juran - Planear, cotrolar y mejorar la calidad
Adecuar el producto/servicio al uso del consumidor
Gestión de la Calidad
Sistemas de gestión de Calidad - Normas ISO
ISO 9000
Iso 9001: 2008
Iso 9004: 2009
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