4302019
Beschreibung
Quiz von Patrícia Bento, aktualisiert more than 1 year ago
|
|
Erstellt von Patrícia Bento
vor fast 9 Jahre
|
|
Frage 1
Frage
A falta de carimbo na receita médica implica em...
Antworten
-
Cotação cancelada.
-
Venda cancelada.
-
Nota glosada.
-
Erro 27S
Frage 2
Frage
Qual o prazo para cancelar uma venda no Farmácia Popular?
Antworten
-
Não há prazo, podemos cancelar sempre que solicitado.
-
O prazo é de 7 dias úteis.
-
O prazo é de 3 dias úteis.
-
O prazo é de até 7 dias após gerar a venda.
Frage 3
Frage
Qual informação é imprescindível para habilitar o botão "Iniciar Atendimento" na Nova SED?
Antworten
-
Informar o nome do usuário.
-
Informar a senha de REDE.
-
Selecionar Convênio / Programa.
-
Informar a data de nascimento do usuário.
Frage 4
Frage
Quando uma loja entra em contato informando que não consegue gerar venda, nós devemos:
Antworten
-
Gerar venda em contingência, somente FPOP que não geramos vendas.
-
Gerar venda somente se o fechamento for realizado no Autorizador Integrado.
-
Informamos que encaminharemos a solicitação ao departamento responsável e pedimos para aguardar 48 horas.
-
Não é possível gerar vendas.
Frage 5
Frage
O que devemos fazer para cancelar uma cotação?
Antworten
-
Confirmar todos os dados do usuário para depois cancelar.
-
Devemos cancelar imediatamente assim que a loja solicitar.
-
Não cancelamos cotação.
-
Só cancelamos se o usuário estiver na loja.
Frage 6
Frage
Qual o prazo para cancelarmos uma venda de PBM?
Antworten
-
O prazo é de 7 dias úteis.
-
O prazo é de 2 dias úteis após gerar a venda.
-
Não existe prazo para cancelarmos uma venda em PBM.
-
O prazo é de 10 dias corridos.
Frage 7
Frage
Quais programas tem a opção de Aceite Web?
Antworten
-
Acessar e Saúde em Dia.
-
Saúde Completa e Acessar.
-
Starbem e Novo Dia.
-
Saúde Completa e Saúde em Dia.
Frage 8
Frage
Beneficiário GVT que possui créditos em seu cartão antigo e deseja saber como funcionará com o novo plano. Devemos informá-lo:
Antworten
-
Ele poderá utilizar quando quiser o saldo do cartão antigo. Este saldo não expira. E ele permanece ativo também no novo plano.
-
O saldo expira automaticamente no momento em que ele for cadastrado no novo plano.
-
Ele não poderá mais utilizar o cartão antigo perdendo o saldo antigo.
-
Ele deverá optar em permanecer no plano antigo ou migrar para o novo.
Frage 9
Frage
O que é a IMS Health?
Antworten
-
É a empresa que fornece medicamentos para as grandes redes.
-
É uma empresa de dados estatísticos da área Farmacêutica.
-
É uma empresa de dados estatísticos especializada em benefícios de medicamentos.
-
É o nome da empresa responsável pelo atendimento do programa Cuidados pela Vida.
Frage 10
Frage
Durante uma Auditoria Online, quando liberamos a loja devemos orientá-los a:
Antworten
-
Finalizar ás vendas até as 23:00h.
-
Enviar um fax com o número de protocolo na receita, e o demonstrativo Vidalink.
-
Orientamos a aguardar 48 horas para que a área responsável entre em contato.
-
Enviar um fax com os documentos do beneficiário.
Möchten Sie mit GoConqr kostenlos Ihre eigenen Quiz erstellen? eigenen Mehr erfahren.