Quiz
CRC
Erstelle ein kostenloses Konto, um dieses Quiz zu beenden
Speichere deinen Fortschritt und sieh dir dein Endergebnis an.
oder mit deiner E-Mail registrieren
Schon ein Konto? Anmelden
Fragen in diesem Quiz (10)
1A falta de carimbo na receita médica implica em...
- ACotação cancelada.
- BVenda cancelada.
- CNota glosada.
- DErro 27S
2Qual o prazo para cancelar uma venda no Farmácia Popular?
- ANão há prazo, podemos cancelar sempre que solicitado.
- BO prazo é de 7 dias úteis.
- CO prazo é de 3 dias úteis.
- DO prazo é de até 7 dias após gerar a venda.
3Qual informação é imprescindível para habilitar o botão "Iniciar Atendimento" na Nova SED?
- AInformar o nome do usuário.
- BInformar a senha de REDE.
- CSelecionar Convênio / Programa.
- DInformar a data de nascimento do usuário.
4Quando uma loja entra em contato informando que não consegue gerar venda, nós devemos:
- AGerar venda em contingência, somente FPOP que não geramos vendas.
- BGerar venda somente se o fechamento for realizado no Autorizador Integrado.
- CInformamos que encaminharemos a solicitação ao departamento responsável e pedimos para aguardar 48 horas.
- DNão é possível gerar vendas.
5O que devemos fazer para cancelar uma cotação?
- AConfirmar todos os dados do usuário para depois cancelar.
- BDevemos cancelar imediatamente assim que a loja solicitar.
- CNão cancelamos cotação.
- DSó cancelamos se o usuário estiver na loja.
6Qual o prazo para cancelarmos uma venda de PBM?
- AO prazo é de 7 dias úteis.
- BO prazo é de 2 dias úteis após gerar a venda.
- CNão existe prazo para cancelarmos uma venda em PBM.
- DO prazo é de 10 dias corridos.
7Quais programas tem a opção de Aceite Web?
- AAcessar e Saúde em Dia.
- BSaúde Completa e Acessar.
- CStarbem e Novo Dia.
- DSaúde Completa e Saúde em Dia.
8Beneficiário GVT que possui créditos em seu cartão antigo e deseja saber como funcionará com o novo plano. Devemos informá-lo:
- AEle poderá utilizar quando quiser o saldo do cartão antigo. Este saldo não expira. E ele permanece ativo também no novo plano.
- BO saldo expira automaticamente no momento em que ele for cadastrado no novo plano.
- CEle não poderá mais utilizar o cartão antigo perdendo o saldo antigo.
- DEle deverá optar em permanecer no plano antigo ou migrar para o novo.
9O que é a IMS Health?
- AÉ a empresa que fornece medicamentos para as grandes redes.
- BÉ uma empresa de dados estatísticos da área Farmacêutica.
- CÉ uma empresa de dados estatísticos especializada em benefícios de medicamentos.
- DÉ o nome da empresa responsável pelo atendimento do programa Cuidados pela Vida.
10Durante uma Auditoria Online, quando liberamos a loja devemos orientá-los a:
- AFinalizar ás vendas até as 23:00h.
- BEnviar um fax com o número de protocolo na receita, e o demonstrativo Vidalink.
- COrientamos a aguardar 48 horas para que a área responsável entre em contato.
- DEnviar um fax com os documentos do beneficiário.
Informationen
- Beschreibung
- Treinamento CRC Quiz am CRC, erstellt von Patrícia Bento am 13/01/2016.
- Autor
- Patrícia Bento
- Sprache
- Português
- Aufrufe
- 246
- Verlauf
- Erstellt am 13 Jan 2016 · aktualisiert am 15 Aug 2017
- Schlagwörter
- Bewertung
- 4,8 von 5 · 9 Bewertungen Bewerte dieses Quiz