23660833
Description
Flashcards by Carmen Leite, updated more than 1 year ago
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Created by Carmen Leite
over 4 years ago
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| Question | Answer |
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Material necessário
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5 (binary/octet-stream)
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• papel para tomar notas; • ficha de registo de mensagens telefónicas; • canetas/lápis; • informações sobre a empresa e as filiais (moradas, números de telefone/fax, correio electrónico, catálogos, entre outros); • lista com os números das extensões de cada sector ou departamento e dos nomes dos respectivos colaboradores e responsáveis; • lista de números mais frequentemente utilizados (fornecedores, organismos oficiais, manutenção, táxis, entre outros). |
| A FICHA DE REGISTO ou de preparação de chamadas/mensagens telefónicas deve permitir o registo de chamadas e mensagens/recados e deve conter os seguintes elementos: | |
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Image:
55 (binary/octet-stream)
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