AMBIENTE GENERADO POR LA PLANEACION, LA ORGANIZACION Y EL CONTROL EN DONDE SE ENTRELAZAN LAS EMOCIONES CON EL AMBIENTE LABORAL
SE IDENTIFICAN DOS TIPOS DE CLIMAS LABORALES:
CLIMA AUTORITARIO Y CLIMAPARTICIPATIVO
ESTRES LABORAL
CARACTERISTICAS CAUSANTES DEL ESTRES
EXPERIENCIA O SITUACIONES DESAGRADABLES
FALTA DE CONOCIMIENTO PARA MANEJAR SITUACIONES ESTRESANTES
ALTERACIONES FISICAS O BIOLOGICAS
EXISTEN EXCALAS PARA EVALUAR EL ESTRES
ESCALA DE APRECIACION DEL ESTRES
CUESTIONARIO DE ESTILOS DE AFRONTAMIENTO
GESTION HUMANA
SE DEFINE COMO POLITICAS Y PRACTICAS QUE SON EMPLEADAS PARA DIRIGIR CARGOS EN DONDE SU FUNCION ES LE TALENTO HUMANO,LA SELECCION LA CAPACITACION DEL INDIVIDUO