Unid.02 Operações e Melhoramentos

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• A escolha geografica de onde a empresa será pode significar o sucesso ou fracasso do empreendimento

1. 1.1 - Localização da Planta

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   • Essa escolha deve levar em consideração dois fatores:  1 - os fatores do lado do fornecimento; 2 - os fatores do lado da demanda.

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   • Localização da planta

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• O arranjo físico ou layout trata do posicionamento dos recursos para facilitar o fluxo de pessoas e insumos maximizando a produtividade.
• um arranjo físico mal elaborado pode levar a situações de elevação de custos, por proporcionar fluxos longos e confusos, estoques, filas e outras circunstâncias negativas.

1. 2.1 - O Arranjo Ideal

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   • Essa decisão requer um conhecimento prévio e amplo do tipo de processo que será realizado nesse layout.

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   • Arranjo físico Ideal
2. 2.2 - Tipologia dos Arranjos Físicos

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   • São 5 tipos de arranjos físico: * Posicional * Por Processo * Celular * Por Produto * Misto

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   • Tipologia dos Arranjos Físicos

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• com o tempo a função manutenção deixou de ser um "mal necessário" e passou a ser uma função estratégica, pois cada falha, interrupção ou imprevisto geram prejuízo e comprometem a produtividade.

1. 3.1 - Custos da Manutenção

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   • Custos da Manutenção
2. 3.2 - Tipologia da Manutenção

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   • se divide em duas categorias :  Não Planejada: que é basicamente um quebrou consertou.  Planejada: quando a equipe programa a parada da maquina para manunteção, evitando assim interromper a produção.

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   • Tipologia da Manutenção
3. 3.3 - Organização da Manutenção

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   • Centralizada, Descentralizada e Mista

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   • Organização da Manutenção

1. 4.1 - Definição de Qualidade

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   • Qualidade é dar ao produto e a toda a cadeia de valor que o produz os atributos desejáveis pelo cliente
   • Diferentes visões que precisam ser avaliadas: • Conformidade com as especificações • Adequação ao uso • Valor pelo preço pago • Serviços de suporte • Critérios psicológicos
2. 4.2 - As Contribuições dos Pensadores

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   • As Contribuições dos Pensadores
3. 4.3 - O Planejamento da Qualiade

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   • Tomada de decisões e a definição das ações necessárias ao controle da qualidade também são tarefas do planejamento da Qualidade. Essas decisões incluem: Controlar ou não controlar? Controlar o produto ou processo? Que características do produto ou processo serão controladas? Como controlar? Quem deve controlar? Quando controlar?

1. 5.1 - Processos

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   • Processos
   1. 5.1.1 - Controle do Processos

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      • Controle dos Processos
   2. 5.1.2 - Processos como atendimento de necessidades dos clientes

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      • Pocessos como atendimento de necessidas dos cliente
2. 5.2 - Melhorias
   1. 5.2.1 - Melhoria Contínua

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      • Tbm chamada de kaizen ela é uma mudança mais lenta, foca na mudança de filosofia, comportamento e postura das pessoas. Pode ser gerenciada aplicando sucessões de ciclos PDCA e registrando as melhorias como normas técnicas, para que não haja um retrocesso.
   2. 5.2.2 - Melhoria Radical

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      • Tbm chamada de reengenharia de processo de negócios ela trata de mudanças mais rápidas, agindo diretamente nos fatos geradores de problemas, fazendo investimentos em soluções rápidas.