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Comportamiento del consumidor
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mapa mental
Mind Map by
Gerald Isaac Rom
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Gerald Isaac Rom
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Comportamiento del consumidor
Annotations:
Comportamiento del Consumidor
Introducción al comportamiento
Proceso que interviene al momento de la compra
Consumidor
Compra
Utiliza
Desecha
Selecciona
El consumidor como individuo
Percepción
Subliminal
Memoria
Aprendizaje
Experiencia
Corto plazo
Largo plazo
Motivacion
Estimulo condicionado
Estimulo incondicionado
Los consumidores en su ambiente
Cultura
Aspectos de la sociedad
Idioma
Leyes
Costumbres
Personalidad
Clases sociales
Alta
Media
Baja
Estilo de vida
El proceso de toma de decisiones
Reconocimiento del problema
Búsqueda de información
Evaluación de alternativas
Selección del producto
Resultados
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