Arquitetura Processos de Negócio

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Mind Map on Arquitetura Processos de Negócio, created by Marcelo Mazon on 07/05/2015.
Marcelo Mazon
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Resource summary

Arquitetura Processos de Negócio
  1. PRIMÁRIOS
    1. Compras
      1. Produção
        1. Vendas
          1. Pré-venda
            1. Pós-venda
              1. Pedidos
              2. Assistência Técnica
              3. SUPORTE
                1. Tecnologia da Informação
                  1. Recursos Humanos
                    1. Contabilidade
                      1. Financeiro
                      2. GESTÃO
                        1. Gestão de Capital Humano
                          1. Planejamento Estratégico
                            1. Gestão de Rel. com Cliente
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                            Capítulo 2 Gerenciamento de Processos de Negócios
                            Rodrigo de Lima Silveira
                            Capítulo 3 Modelagem de Processos
                            Rodrigo de Lima Silveira
                            Capítulo 4 Análise de Processos
                            Rodrigo de Lima Silveira
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