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Atendimento ao Cliente Mind Map on HOME, created by Rafael Barbosa on 20/03/2017.
Rafael Barbosa
Mind Map by Rafael Barbosa, updated more than 1 year ago
Rafael Barbosa
Created by Rafael Barbosa almost 8 years ago
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Resource summary

HOME
  1. MENU
    1. Escolha seu veículo
      1. Geolocalização
        1. Portifólio de Veículos
          1. O que está incluso
            1. Opção Prazo
              1. Cadastro
                1. Lightbox Contrato
                  1. Local de Retirada
                    1. Aprovação Pagto
                      1. Inserir Doctos
                  2. Cód. Indicação
                2. Veja Também
                  1. Detalhes Veículos
                    1. Cor - P. entr / N
                      1. Franquia de KM
                      2. Filtro Busca
                        1. Marca
                          1. Modelo
                            1. Câmbio
                              1. Motor
                                1. Tipo
                            2. FAQ
                              1. Como Funciona
                                1. Restrições
                                  1. Prazos e Pagamentos
                                    1. Seguro
                                      1. Documentos
                                      2. Quem Somos
                                        1. Contato
                                          1. Formulário
                                            1. Elogio
                                              1. Informação
                                                1. Sugestão
                                              2. Por que Assinar
                                                1. Vídeo
                                                  1. Call To action
                                                    1. Simulador
                                                  2. Banner
                                                    1. Vídeo
                                                      1. Vantagens
                                                        1. Simulador
                                                          1. Cadastro
                                                            1. Salvar Simulação / e-mail
                                                            2. Tutorial
                                                            3. Chat
                                                              1. Modelos
                                                                1. Preço / Pronta Entrega (carimbo?)
                                                                  1. Cor Pronta Entrega e Normal
                                                                  2. Geolocalização
                                                                    1. Programa Relacionamento
                                                                      1. LOGIN
                                                                        1. Meus Dados
                                                                          1. Dados pessoais
                                                                            1. Endereço
                                                                              1. Documentos
                                                                                1. Dados Contrato
                                                                                2. Meus Condutores
                                                                                  1. Dados Pessoais
                                                                                    1. Endereço
                                                                                      1. Documentos
                                                                                      2. Meus Carros
                                                                                        1. Acompanhamento Implantação
                                                                                          1. Rastreador
                                                                                            1. Novo Carro
                                                                                            2. Meus Atendimentos
                                                                                              1. Meus Pagamentos
                                                                                                1. HIstórico Pagamentos
                                                                                                  1. Filtros
                                                                                                  2. Not / Multas
                                                                                                    1. HIstórico Multas/Not.
                                                                                                      1. Filtros
                                                                                                      2. Sinistros
                                                                                                        1. Histórico Sinistros
                                                                                                          1. Filtros
                                                                                                            1. Novo Sinistro
                                                                                                              1. Formulário
                                                                                                            2. Minhas Manutenções
                                                                                                              1. Histórico Atendimentos
                                                                                                                1. Detalhes Atendimento
                                                                                                                2. Filtros
                                                                                                                  1. Novo Atendimento
                                                                                                                    1. Formulário
                                                                                                                3. Cupom de Indicação
                                                                                                                  1. Tabela Controle
                                                                                                                  2. Programa de Relacionamento
                                                                                                                    1. Por KM = Porto Seguro
                                                                                                                    2. Minhas Simulações
                                                                                                                    3. Rodapé
                                                                                                                      1. CNPJ
                                                                                                                        1. Endereço
                                                                                                                          1. Telefone
                                                                                                                          2. Blog
                                                                                                                            Show full summary Hide full summary

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                                                                                                                            Wesley Soares
                                                                                                                            Atendimento ao Cliente
                                                                                                                            Maria Eduarda Cardoso
                                                                                                                            Excelência no atendimento
                                                                                                                            Liliane Tubino
                                                                                                                            ATENDIMENTO AO CLIENTE
                                                                                                                            Lucas Guilherme1085
                                                                                                                            POSTURA
                                                                                                                            dcviana25
                                                                                                                            Código de Defesa do Consumidor
                                                                                                                            isabel vesco
                                                                                                                            O Atendimento Eficiente ao Cliente por Telefone
                                                                                                                            wellington-welle
                                                                                                                            Atendimento ao publico
                                                                                                                            Esquadrão Pra Ci
                                                                                                                            6 Sigma - Reclamação de Cliente
                                                                                                                            Carina Cunha
                                                                                                                            Atendimento ao cliente nas Redes Sociais (Porquê?)
                                                                                                                            Wesley Soares
                                                                                                                            Lidar com preocupações e problemas do cliente
                                                                                                                            Nathalia - GoConqr