906718
ISO 9000
- un conjunto de normas dictadas y revisadas por isso sobre la garantía de calidad de los procesos o
servicios
- objetivos
- Proporcionar una guía para la gestión de calidad describir los requerimientos generales para garantizar la
calidad
- Proporcionar una guía para la gestión de calidad describir los requerimientos generales para garantizar la
calidad
- ventajas
- Factor competitivo proporciona confianza a los clientes ahorra tiempo y dinero
proporcionada garantía de que las cosa se hacen como se ha hecho
- Factor competitivo proporciona confianza a los clientes ahorra tiempo y dinero
proporcionada garantía de que las cosa se hacen como se ha hecho
- Desventajas
- no es indicativa de la calidad de los productos procesos o
servicios
- no es indicativa de la calidad de los productos procesos o
servicios
- Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o
actividad sistemática orientada a la producción de bienes o
servicios
- caracteristicas
- Es importante en las empresas son procesos que se tienen que cumplir
- se usa para la gestión de calidad y modelos de garantía de calidad para la empresa
- son genericas y aplicables a cualquier sector
- es un marco de trabajo para la mejora continua
- proporciona una guia para la gestion de calidad
- Describe los requerimientos generales para garantizar la calidad
- se asegura del enfoque hacia los requisitos del cliente en toda orgnizacion
- contribuye
- a lograr la conformidad con los requisitos del cliente y la mejora de la calidad
- promueve la formación adecuada
- evalúa la eficacia y la educación continua del sistema de gestión de calidad
- a lograr la conformidad con los requisitos del cliente y la mejora de la calidad
- Es importante en las empresas son procesos que se tienen que cumplir
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