38920557
Descripción
Test por Juliana Pompeo, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Juliana Pompeo
hace alrededor de 1 año
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Pregunta 1
Respuesta
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Trata-se do comprometimento da empresa com a proteção ambiental, clientes, empregados e comunidade com foco na sustentabilidade e melhoria contínua.
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Trata-se da importância da qualidade, meio ambiente e segurança nos serviços prestados.
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Trata-se da importância da segurança do trabalho nas organizações.
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Todas as alternativas.
Pregunta 2
Respuesta
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Gerenciamento e assessoria em saúde, segurança do trabalho e meio ambiente.
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Treinamentos, assessoria e gerenciamento em segurança do trabalho.
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Assessoria, fiscalização e gerenciamento em saúde ocupacional, segurança do trabalho e treinamentos.
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Fiscalização, assessoria e gerenciamento em segurança do trabalho.
Pregunta 3
Pregunta
Seguem aspectos, impactos ambientais e atividade onde estes impactos são gerados na EBJ Assessoria, exceto:
Respuesta
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Água, diminuição do recurso, utilização para consumo.
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Papel, desmatamento, escritório e processos de gestão.
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Todas as alternativas
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Combustível, poluição, condução de veículos.
Pregunta 4
Pregunta
Qual o papel da liderança no SGI?
Respuesta
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Disponibilizar os recursos necessários para a manutenção do SGI.
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Não cumprir a declaração de comprometimento com o SGI.
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Avaliar somente os indicadores do seu processo.
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Disponibilizar os recursos solicitados pelo empregado.
Pregunta 5
Pregunta
A EBJ Assessoria avaliou o contexto organizacional para mapear os pontos fortes e fracos e oportunidades e ameaças do seu negócio no que se refere. Como se chama esse quadro e onde ele está disponível?
Respuesta
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Matriz SWOT, disponível no manual do SGI.
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Matriz de risco, disponível no manual do SGI.
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Matriz SWOT, disponível nos quadros de aviso da empresa.
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Matriz de viabilidade, no site da EBJ Assessoria.
Pregunta 6
Pregunta
A política do SGI está disponível para as partes interessadas:
Respuesta
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No site da empresa.
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No manual do SGI.
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Todas as alternativas.
Pregunta 7
Pregunta
A norma ISO diz que a organização deve entender as necessidades e expectativas das partes interessadas. São partes interessadas no SGI da EBJ Assessoria, EXCETO:
Respuesta
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Sindicato, clientes e academias.
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Governo, conselhos de classe e clientes.
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Sindicato, comunidade e sócios.
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Empregados, fornecedores e clientes
Pregunta 8
Pregunta
Em relação aos documentos do SGI (IT's, POP's, manual e etc) podemos afirmar que (é possível mais de uma resposta correta):
Respuesta
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É permitido a elaboração de documentos pertinentes ao SGI sem verificação e aprovação.
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Os documentos disponibilizados no site da EBJ Assessoria para os empregados estão na sua versão atualizada.
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É proibido a utilização de documentos obsoletos.
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É permitido a reprodução de documentos sem autorização do SGI.
Pregunta 9
Pregunta
Quando ao identificar uma não conformidade no meu processo, o que devo fazer?
Respuesta
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Resolver imediatamente de forma sem comunicar a ninguém.
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Apenas informar ao meu líder.
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Emitir, através do site, um relatório de ação corretiva (RAC)
Pregunta 10
Pregunta
Sobre oportunidades de melhoria, podemos afirmar que:
Respuesta
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As oportunidades de melhoria não são importantes por que requerem custo para implementação.
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Precisamos atuar com foco na melhoria contínua e registrar as oportunidades através do formulário RAM disponível no site da EBJ Assessoria.
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As oportunidades de melhoria que identifico no meu processo não precisam ser disseminadas.
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Não é necessário melhorar o sistema, uma vez que tudo está em conformidade.
Pregunta 11
Pregunta
Os objetivos do SGI estão ligados diretamente ao que está previsto na nossa política. Todos os processos possuem objetivos ligados ao meio ambiente, tais como a diminuição do papel, o uso consciente de recursos, diminuição na geração de resíduos e à satisfação do cliente.
Respuesta
- True
- False
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