CULTURA CORPORATIVA DE CALIDAD

Descripción

Cuestionario sobre la cultura corporativa que consta con 25 reactivos.
Luis fernnd
Test por Luis fernnd, actualizado hace más de 1 año
Luis fernnd
Creado por Luis fernnd hace alrededor de 9 años
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Resumen del Recurso

Pregunta 1

Pregunta
La cultura corporativa se define como:
Respuesta
  • El conjunto de creencias, valores, costumbres y prácticas de un grupo de personas
  • El conjunto de conocimientos, empresas y empresarios con una vision

Pregunta 2

Pregunta
Existen 3 niveles que intercalan entre sí. El Nivel 1 dice que se refiere a los valores, es decir, los que la organización y sus miembros piensan que deben ser, en función de lo cual actúan de una u otra manera.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 3

Pregunta
Está formado por una serie de presunciones básicas, invisibles y pre conscientes que se dan por sentadas
Respuesta
  • Nivel 1
  • Nivel 2
  • Nivel 3

Pregunta 4

Pregunta
¿Que es el Eslogan?
Respuesta
  • Es un signo gráfico que identifica a una empresa, un producto comercial o, en general, cualquier entidad pública o privada.
  • Es esa frase que acompaña a tu marca y que intenta trasladarle a tu cliente el valor que tiene tu producto, el beneficio que le ofrece.

Pregunta 5

Pregunta
¿Cuales son los elementos que utiliza una organización para vender su imagen?
Respuesta
  • Logotipos, la distribución de espacio entre edificios, eslogan.
  • Mejores beneficios de sus bienes o productos, paginas web, logotipos.

Pregunta 6

Pregunta
Factores Externos que componen la cultura corporativa
Respuesta
  • Son las convicciones de la organización que se sustenta en una base moral, constituye los pilares de la cultura corporativa, son los supuestos que están tras el conjunto de normas y reglas de conducta de la empresa.
  • No forman parte de la organización, sino de su entorno, entre ellos destacamos clientes, proveedores, competidores, asociaciones, ciudadanos, gobierno, sociedad en general y accionistas.

Pregunta 7

Pregunta
Factores Internos se componen de cuatro elementos los cuales son:
Respuesta
  • Vision, Misión, Meta y Plan de negocios.
  • Fundadores, Valores, Normas y Elementos humanos.

Pregunta 8

Pregunta
Los fundadores se definen como:
Respuesta
  • Contribuyentes a la formación de la cultura, así como a su transmisión entre los distintos miembros que integran la empresa
  • La primera persona/as de las que surgió la idea de crear la empresa, es decir, ponen los cimientos de la cultura de como debe ser su organización.

Pregunta 9

Pregunta
Las normas dentro de una empresa se definen como:
Respuesta
  • La aplicación práctica de los valores y definen lo que debe ser.
  • Las convicciones de la organización que se sustenta en una base moral, constituye los pilares de la cultura corporativa.

Pregunta 10

Pregunta
La cultura del poder es propia de aquellas organizaciones que son una gran potencia en al ámbito empresarial.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 11

Pregunta
El Perfeccionamiento Empresarial se señala que la empresa es el eslabón fundamental de la economía y que debe potenciarse su nivel de eficiencia, autoridad y ejecutividad.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 12

Pregunta
La cultura organizacional incluye lineamientos perdurables que dan forma al entorno y a la obtención de la competitividad tan proclamada.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 13

Pregunta
La cultura del poder es:
Respuesta
  • Es una cultura que se basa en la burocracia de los individuos, ya que su pilar es el ámbito profesional.
  • Es propia de aquellas organizaciones que son una gran potencia en al ámbito empresarial.

Pregunta 14

Pregunta
La cultura de la función se define:
Respuesta
  • Esta primordialmente complementada por individuos clave, los cuales son el centro del poder, estas organizaciones, llegan a convertirse en monopolios.
  • En esta cultura es mas importante la descripción profesional del individuo que su comportamiento en el ámbito profesional, su organigrama confiere el poder.

Pregunta 15

Pregunta
La cultura de la persona es aquella que vislumbra un trabajo ya terminado, en la cual la mayoría de sus miembros se reúne equipos para la realización de una tarea específica.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 16

Pregunta
La cultura de la tarea es definida como:
Respuesta
  • Es una cultura donde los individuos, se sienten en confianza de apoyar a sus compañeros, y utilizan su conocimiento y experiencia, como base fundamental.
  • Propia de aquellas organizaciones que son una gran potencia en al ámbito empresarial.

Pregunta 17

Pregunta
El modelo de sistemas de cambio depende de seis variables las cuales son: personas, cultura, metas, diseño, estrategia y valores.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 18

Pregunta
Como se arraiga la cultura corporativa mediante los procesos de socialización y mentoria.
Respuesta
  • Crear una visión compartida de la situación futura deseada de la organización. Desarrollar respaldo político para los cambios necesarios.
  • Definir el conjunto de creencias, valores, costumbres y prácticas de un grupo de personas que forman una organización.
  • Motivar el cambio al crear una disposición favorable para éste entre los empleados e intentar superar la resistencia.

Pregunta 19

Pregunta
La cultura corporativa se basa en el consenso mutuo y en un contrato psicológico cuya regla de oro, no escrita, dice: “la organización está subordinada al individuo, que puede perseguir en ella sus propias metas y dejar la organización cuando desee”
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 20

Pregunta
Los elementos que componen a la distribución de espacio entre los edificios son:
Respuesta
  • Mobiliaria
  • Decoración
  • Recursos

Pregunta 21

Pregunta
El efecto iceberg se caracteriza dentro de las organizaciones por varios elementos pero el 70% dentro de una empresa se encuentran Misión, Visión, Objetivos, Organigrama, Políticas y Planificación Estratégica.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 22

Pregunta
La cultura de la persona nos dice que:
Respuesta
  • Se pueden considerar como la aplicación práctica de los valores y definen lo que debe ser.
  • Se da primordialmente en pequeñas empresas, que aun no cuentan.
  • Contribuyen a la formación de la cultura, así como a su transmisión entre los distintos miembros que integran la empresa.

Pregunta 23

Pregunta
La adaptación se refiere específicamente a que el perfeccionamiento empresarial se señala que la empresa es el eslabón fundamental de la economía y que debe potenciarse su nivel de eficiencia, autoridad y ejecutividad.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 24

Pregunta
Las definiciones sugieren lo que todos sabemos por nuestras experiencias personales: las organizaciones tienen culturas diferentes, objetivos y valores, estilos de administración y normas para realizar sus actividades. Esto se refiere a:
Respuesta
  • Adaptación
  • Perfeccionamiento
  • Cohesión

Pregunta 25

Pregunta
Declaraciones formales de la filosofía, misión, visión y valores, además de materiales organizaciones de reclutamiento, selección y socialización es el mecanismo para arraigar la cultura de las organizaciones.
Respuesta
  • True
  • False
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