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Descripción
Test por David Jose, actualizado hace 10 meses
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Creado por David Jose
hace 10 meses
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Pregunta 1
Pregunta
No que concerne a transparência das relações profissionais e comerciais, assinale a opção incorreta.
Respuesta
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Oferecer qualquer vantagem para fornecer ou parceiro comercial para que reduza valores de produtos e/ou serviços.
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Realizar contratação de fornecedores e compra de produtos conforme os processos e procedimentos internos estabelecidos.
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Reportar à gestão ou ao Canal de Denúncias, caso identifique quaisquer suspeitas de falta de transparência nas relações com fornecedores.
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Garantir que todos os fornecedores concorram em condições iguais e sem favorecimentos.
Pregunta 2
Pregunta
Minha irmã vende canetas personalizadas, cada caneta custa em média R$ 15 reais e entrega programada para 20 dias, sabendo que no mercado tem fornecedor que entrega o mesmo produto, com a mesma qualidade, por valor inferior e prazo menor, o que você faria?
Respuesta
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Contrataria minha irmã, pois ela precisa vender seu estoque de canetas.
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Realizaria uma cotação e decidiria pela melhor empresa com melhor produto e prazo.
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Acertaria com minha irmã um produto com prazo menor, mas com qualidade inferior.
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Faria uma divulgação dos produtos dela, para contratar minha irmã e ganhar comissão pela divulgação.
Pregunta 3
Pregunta
O Colaborador deve manter um nível de endividamento compatível a 50% da sua capacidade de pagamento prevendo recursos disponíveis para fazer face aos seus compromissos financeiros.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 4
Pregunta
Eu recebi um Rolex do meu associado, ele está buscando um crédito para comprar uma máquina, nesse caso o que você faria?
Respuesta
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Aceitaria, afinal é um Rolex.
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Pediria que ele me entregasse após meu horário de serviço.
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Pediria para ele encaminhar direto para minha casa, assim não haverá vínculos.
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Agradeceria o associado, mas recusaria, pois, vai contra nosso Código de Conduta.
Pregunta 5
Pregunta
Em conformidade com os termos da Resolução do Conselho Monetário Nacional/Banco Central do Brasil nº 4.859 de 23/10/2020, a Sicredi possui um Canal de Denúncia. Por quais canais pode-se reportar situações de descumprimento do nosso Código de Conduta?
Respuesta
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Apenas atendimento telefônico (0800 646 2519).
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Atendimento telefônico (0800 646 2519) e whatsapp interprese.
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Através do Site do Sicredi.
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Atendimento telefônico (0800 646 2519) e Site do Sicredi.
Pregunta 6
Pregunta
Sobre confidencialidade, marque a opção correta.
Respuesta
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Utilizar de acesso a sistemas e relatórios para consultar salários de colegas.
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Tirar foto nas dependências do Sicredi, e não observar se informações estratégicas, ou confidenciais, aparecem na fotografia.
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Proteger as informações adequadamente contra acessos não autorizados, e divulgar as informações financeiras somente para as pessoas autorizadas a recebê-las.
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Utilizar ou divulgar dados confidenciais do Sicredi, como de colaboradores ou de seus associados para finalidades indevidas.
Pregunta 7
Pregunta
Sobre conflito de interesses, assinale a opção correta.
Respuesta
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Não existe problema em exercer atividades cuja natureza conflite com os negócios do Sicredi, por exemplo, vender seguros e consórcios.
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Exercer outras atividades profissionais dentro do horário contratado com o Sicredi.
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Convencer o associado a fazer negócios e investimentos com empresas de parente ou outro favorecido.
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Comunicar a gestão quando a empresa de algum parente estiver participando de concorrência para se tornar fornecedor do Sicredi.
Pregunta 8
Pregunta
Sobre outras atividades remuneradas e envolvimento em outra empresa, marque a opção incorreta:
Respuesta
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As atividades extras, de cunho profissional, não devem concorrer com as atividades executadas no Sicredi.
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Se o envolvimento que possuo em outra empresa ou atividades remuneradas não concorrem com as minhas atividades executadas no Sicredi, não se faz necessário comunicar ao gestor.
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Deve informar à gestão da entidade que mantém vínculo qualquer atividade paralela à sua atividade profissional.
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É vedado ao colaborador exercer qualquer atividade que seja incompatível com o exercício do seu cargo ou função.
Pregunta 9
Pregunta
Sobre respeito as pessoas, postura profissional e cuidado com a nossa marca, assinale as informações incorretas:
Respuesta
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Se você perceber infrações às leis, regulamentações, autorregulamentações ou ações que vão contra nossas diretrizes e regras, é seu dever comunicar esses desvios de conduta ao gestor ou através dos canais adequados, sob pena de conivência.
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Entrevistas para os veículos de comunicação sobre informações institucionais, produtos e serviços, são concedidas para todos os colaboradores, desde que seja convidado pela alta gestão.
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Tratamos todas as pessoas, com respeito e dignidade, sem constrangimentos com gestos, palavras ou atitudes e não toleramos nenhuma forma de preconceito, discriminação e assédio, seja físico ou psicológico.
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Apenas no ambiente profissional, devemos adotar conduta social compatível com a boa imagem do Sicredi, agir de forma cooperativa, simples, próxima e ativa.
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No exercício de nossas atividades profissionais, não praticamos atos de negócio, por mera liberalidade, em nome do Sicredi e tampouco oferecemos ou aceitamos de qualquer pessoa, vantagem pessoal, direta ou indireta.
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Da mesma forma, não toleramos relações e atividades vinculadas ao terrorismo, venda de drogas ou produtos ilegais.
Pregunta 10
Pregunta
Com relação a nossa postura profissional e cuidado com a nossa marca e imagem, assinale a opção correta:
Respuesta
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Podemos participar de manifestações políticas vestindo uniforme ou algo que faça alusão a marca Sicredi, afinal estou em um ambiente externo.
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Nas minhas redes sociais, posso postar fotos e/ou opiniões pessoais fazendo uso ou referência a imagem e marca do Sicredi.
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Compartilhar com gestores ou responsáveis quando identificar alguma divulgação indevida o que contenha erro, seja nos materiais internos ou externos, direcionando a correção.
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Pedir um presente ou favor, para facilitar as condições de empréstimos de um associado.
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