Processo Vitam Seguros

Nodos de los diagramas

• Identificar objeto a ser segurado

• Colher todas as informações necessárias para o cálculo

• Calcular o seguro em todas as seguradoras 

• Identificar a melhor opção custo x benefício

• Fechar com o cliente, acertar a forma de pagamento. Digitar no sistema 

• Transmitir a proposta 

• Organizar o processo e coloca-lo no acompanhamento (10 dias depois)

• Acompanhar a emissão da apólice derrubando as pendências.

• Após a emissão: Baixar apólice no sistema

• Identificar a forma de pagamento

• Débito em conta/Cartão ; Arquivo (sem pós venda)

• Boleto: Processo vai para o pós venda (5 dias antes do vencimento da segunda)

• Boleto da primeira parcela na pasta azul (no dia do vencimento)

• Pós venda; anotar data e com quem falou, encaminhar e-mail caso o cliente não tenha recebido a apólice e boletos.

• Arquivo