Aufgabenanalyse

Descripción

Abschlussprüfung Ausbildung (LF2: Geschäftsprozesse und betriebliche Organisation) Informatikkaufmann Fichas sobre Aufgabenanalyse, creado por Sascha Dames el 20/03/2014.
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Resumen del Recurso

Pregunta Respuesta
Aufgabenanalyse Eine gedankliche Gliederung einer Gesamtaufgabe in Teilaufgaben in Elementaraufgaben wird als Aufgabenanalyse bezeichnet. Die Darstellung kann durch einen Aufgabengliederungsplan (Tabelle) oder einen Aufgabenbaum erfolgen.
Elementaraufgabe Eine Elementaraufgabe muss die 7 “W” der Organisationsarbeit beantworten: Was (Tätigkeit), Wer (Tätigkeit + Entscheidung), Warum (Ziel), Woran (Objekt), Womit (Sachmittel), Wo (Arbeitsort), Wann (zeitl. Zuordnung, Ablauf Tätigkeit)
Gliederungskriterium - Verrichtung Gliederung nach Tätigkeiten Arbeitsarten: Einkauf, Produktion, Verkauf Prozesse: Anfragen, Bestellen, Überwachen
Gliederungskriterium - Objekt - Gliederung nach Gegenstand oder Person, an dem sich die geforderte Tätigkeit vollziehen soll. Bsp: Rohstoffe, Zwischenprodukte, Fertigprodukte: Erzeugnisse, Personen, Märkte
Gliederungskriterium - Phase - Gliederung in 3 Phasen: Planung, Realisierung, Kontrolle Bsp: Planen, durchführen, kontrollieren, Einkaufsplanung, -durchführung, -kontrolle
Gliederungskriterium - Rang - Gliederung in Ausführungs- und Entscheidungsaufgaben Bsp: Auftragserteilung, Ausführung
Gliederungskriterium - Zweckbeziehung - Gliederung nach Kern- und Supportprozessen Bsp: Zweckaufgaben: Fertigung, Vertriebsunterstützende Aufgaben: Verwaltung
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