Comportamiento del Consumidor

Descripción

Mapa Mental sobre Comportamiento del Consumidor, creado por César Roberto Campos Jaime el 06/03/2018.
César Roberto Campos Jaime
Mapa Mental por César Roberto Campos Jaime, actualizado hace más de 1 año
César Roberto Campos Jaime
Creado por César Roberto Campos Jaime hace casi 7 años
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Resumen del Recurso

Comportamiento del Consumidor
  1. Determinantes Interpersonales del comportamiento del consumidor
    1. Influencias Culturales
      1. Valores centrales de la cultura Estadounidense
        1. Perspectiva internacional sobre las influencias culturaes
          1. Subcultura
            1. Consumidores hispanoestadounidenses
              1. Consumidores afroestadounidenses
                1. Consumidores asiáticoestadounidenses
              2. Influencias Sociales
                1. Grupos de referencia
                  1. El efecto ASCH
                    1. Clases sociales
                      1. Líderes de opinión
                      2. Influencias Familiares
                        1. Niño y Adolescentes en las compras familiares
                      3. Determinantes personales del comportamiento del consumidor
                        1. Necesidades y motivos
                          1. Jerarquía de necesidades de MASLOW
                            1. Necesidades fisiologicas
                              1. Necesidades de seguridad
                                1. Necesidades sociales y de pertenencia
                                  1. Necesidades de estima
                                    1. Necesidades de autorealización
                                  2. Percepciones
                                  3. El proceso de decisión del consumidor
                                    Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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