Reputación on line

Descripción

Reputación on line
Anthony Argudo
Mapa Mental por Anthony Argudo, actualizado hace más de 1 año
Anthony Argudo
Creado por Anthony Argudo hace más de 4 años
8
0

Resumen del Recurso

Reputación on line
  1. La reputación online es todo un conjunto de elementos que representan el prestigio de una marca o persona en la red.
    1. La reputación online no es simplemente la cantidad de acciones sociales que tienes o lo que opinan de ti en los foros.
      1. Estas acciones se forman por cada usuarios/consumidores, por lo que es de vital importancia cuidarla; caso contrario, no podremos modificar una visión negativa fácilmente.
        1. ¿Por qué cuidarla?
          1. Pagina web: con una buena reputación por lo que recibirá bastante tráfico orgánico, es decir, tráfico desde buscadores como Google.
            1. Con buenas calificaciones nuestra pagina aparecerá mucho mas rápido a los consumidores
              1. Con una reputación supone más ventas, confianza y usuarios fidelizados.
            2. ¿Cómo investigar sobre tu reputación?
              1. La reputación online no es estética (presente), sino una característica en movimiento constante. Por eso, para mejorar la salud de tu marca, te interesa realizar controles periódicos.
                1. Actualmente con la tecnología tenemos varias herramientas para poder analizar y controlar nuestra reputación on line
                  1. Ya sea mediante las calificaciones que tenemos en la página, numero de visitas, compras, etc... Algunos ejemplos de estas herramientas son:
                    1. BuzzWatcher
                      1. Synthesio
                        1. Brandwatch
                          1. BlogMeter
                            1. Nosotros que podemos para el cuidado de nuestra reputación on line
                              1. Seamos transparente
                                1. Responder eficaz y rápidamente
                                  1. Cuida al máximo el trato con el cliente
                                    1. Rodéate de los mejores
                        Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

                        Similar

                        Business Unit 1-Marketing
                        Dina Hamed
                        Productos de consumo Disney: marketing nutricional infantil
                        Yeimi cortes
                        Test - PROMOCION (II)
                        Alfredo Santana
                        MERCADOS
                        Paola Obando
                        Marketing Key Terms
                        Hils Slocombe
                        PLANEACIÓN ESTRATEGICA DE VENTAS
                        MA ELENA ZUÑIGA HERRERA
                        The Marketing Mix
                        Paige Snowling
                        business studies
                        pratish
                        Chapter 38: Marketing Mix
                        19leesia
                        Escuelas de pensamiento
                        Jessica Esparza Mtz
                        Marketing Mix
                        steven.funderbur