Mercado: El mercado es un ente que relaciona el individuo que busca con el
individuo que ofrece un producto o servicio y se realiza un conjunto de
transacciones siendo determinadas por la ley de la oferta y la demanda.
Cliente: persona que accede a un producto o
servicio a partir de un pago.
una plaza
una tienda
Existen varios tipos de mercado
Mercado Internacional: Es
aquel que se encuentra en uno
o más países en el extranjero.
Mercado Nacional: Es aquel que abarca todo el
territorio nacional para el intercambios de bienes y
servicios.
Mercado Regional: Es una zona
geográfica determinada libremente, que
no coincide de manera necesaria con los
límites políticos.
Mercado Metropolitano: Se trata de un
área dentro y alrededor de una ciudad
relativamente grande.
Existen dos tipos de clientes:
Clientes Actuales: Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que le hacen compras a la
empresa de forma periódica o que lo hicieron en una fecha reciente. Este tipo de clientes es el que
genera el volumen de ventas actual, por tanto, es la fuente de los ingresos que percibe la empresa
en la actualidad y es la que le permite tener una determinada participación en el mercado.
Clientes Potenciales: Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que no le realizan
compras a la empresa en la actualidad pero que son visualizados como posibles clientes en
el futuro porque tienen la disposición necesaria, el poder de compra y la autoridad para
comprar. Este tipo de clientes es el que podría dar lugar a un determinado volumen de
ventas en el futuro (a corto, mediano o largo plazo) y por tanto, se los puede considerar
como la fuente de ingresos futuros.