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El gerente como persona
Descripción
Administración contemporánea Octava edición Gareth R. Jones y Jennifer M. George Mc Graw Hill
Sin etiquetas
resumen
capítulo tercero
administración contemporánea
Mapa Mental por
ana xochtil diaz
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
ana xochtil diaz
hace casi 9 años
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Resumen del Recurso
El gerente como persona
Características constantes
Rasgos de personalidad
Los cinco grandes rasgos de personalidad
Extraversión: sentirse bien consigo mismo
Inestabilidad emocional: Pasar de un estado emocional a otro
Afabilidad = llevarse bien con los demás
Escrupulosidad= tendencia a ser cuidado, esmerado y preserverante
Apertura a la experiencia
Otros rasgos que influyen
Locus de control
Interno = responsabilidad en si mismo
Externo= cree que su conducta tiene poco efecto
Autestima
Necesidad de logro
Necesidad de afiliación
Necesidad de poder
Valores, actitudes, estados de ánimo y emociones
Valores
Normas: Códigos de conducta, no escritos, en un grupo
Sistema de valores: Valores terminales e instrumentales que constituyen los principios rectores de la vida de un individuo
Valores terminales: Meta u objetivo que el individuo trata de alcanzar a lo largo de su vida
Valores instrumentales: Pauta de conducta a la que un individuo busca adherirse
Actitudes
Conjunto de sentimientos y convicciones
Satisfacción laboral: convicciones hacia el puesto
Conductas de Civilidad Organizacional (CCO): tener conductas "más allá de su deber"
Compromiso con la organización: Sentimientos y creencias hacia la organización
Estados de ánimo y emociones
Emociones: Sentimientos intensos y transitorio
Estados de ánimo: sentimiento o estado mental
Inteligencia emocional: Capacidad de autorregulación de emociones y estados de ánimo
Cultura Organizacional
Conjunto común de normas, esperanzas, valores, creencias que influyen en las relaciones recíprocas de los miembros.
Modelo de referencias de atracción, selección y desgaste (ASD): Modelo que explica la influencia de la personalidad
Cultura de la organización
Valores del fundador
Socialización
Anécdotas y usos del lenguaje
Ceremonias y ritos
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