El crecimiento de las compras en línea es
fuertemente influenciado por las compras
móviles.
Gastos en el área digital
Las tres categorías principales por frecuencia
de compra online son ropa y accesorios,
desaargas digitales y boletos para eventos.
La categoría más importante de
gasto fue en computación y
muebles
Pagos y transacciones
Pagos con fondeo de una
cuenta bancaria dominan en
México
Tarjeta de Crédito, Tarjeta de
Débito, PayPal, MercadoPago,
SafetyPay y Transferencia
Bancaria.
Experiencias en compras digitales
Los consumidores de 35 años o más,
están más satisfechos con la compra
online, en un smartphone y en una
tienda física, que aquellas personas de
18 a 34 años de edad.
Experiencias en compras móviles
Quienes compran mediante dispositivos móviles
destacaron que eligen esa opción por las aplicaciones
que les permiten ahorrar tiempo y la posibilidad de
acceder a Internet desde cualquier lugar y en cualquier
momento, en comparación a una PC/Laptop.
Más de un tercio de los usuarios de dispositivos
móviles aseguran haber comprado productos
mediante una aplicación móvil.