Perfil de alto desempeño

Perfil de alto desempeño

1. Pasos para la construcción del perfil de alto desempeño.

   • 1. Determinar cuales son los ocupantes de un puesto o trabajo (sobresalientes o de alto desempeño).
     • 2. Analizar sus comportamientos mediante observaciones controladas (invitar participar en grupo o individual).
       • 3. Construir un listado de comportamientos.
         • 4. Someterlo al juicio de los ocupantes de los colegas y los superiores.
           • 5. Observar a muestras de trabajadores siguiendo la técnica “del ciego”.
             • 6. Pruebas de habilidades y de personalidad ocupacional
               • 7. Aplicar la técnica estadística adecuada.
                 • 8. Emplear el perfil resultante para efectos de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo, etc.
   • RACIONAL
     • Estriba en establecer el modelo respectivo a partir de un proceso apriorístico, es decir, como resultado de las expectativas y los deseos de los participantes en el proceso.
     • 1. Formar un comité por varios jefes o supervisores.
       • 2. Esclarecer la misión del puesto.
         • 3. Determinación de los comportamientos de alto desempeño.
           • 4. Establecimiento de los estándares.
             • 5. Determinación de las acciones claves.
               • 6. Fijar el modelo.
                 • 7. Prueba piloto
                   • 8. Primera aplicación de una muestra.
                     • 9. Se emplea el perfil para el reclutamiento, selección, colocación etc…
   • DEDUCTIVA
     •  Se desprende de la observación controlada, a fin de contar con una descripción de este término así como de la metodología respectiva) o de entrevista o sesiones de grupo.

2. Mantenimiento del perfil

   • Previsión de manera a periódica para mantener actualizado
   • Revisar semestralmente, solo o conjunto con otros supervisores, los perfiles correspondientes
   • Propone soluciones, en forma personal o grupal, a los problemas detectados
   • Para evitar que se convierta en una camisa de fuerza es la organización, puede incluirse comportamientos competitivos

3. Criterios para diseñar reactivos para el perfil de alto desempeño.

   • PARA SER ÚTILES DEBEN REDACTARSE DE ACUERDO A LOS CRITERIOS SIGUIENTES:
     • b) Deberán incluirse igualmente estándares o normas en términos de:
       • Tiempo
       • Cos to
       • Cantidad
       • Calidad
     • a) En cada reactivo debe incluirse sólo un comportamiento, el cual pueda ser observado por cualquier persona.

4. Ventajas del perfil de alto desempeño

   • involucra a jefes
     • Lenguaje común
       • los jefes cuentan con criterios comunes
         • establecimiento de estandares para los trabajadores
           • mantenimiento de lenguaje apropiado en la ocupacion
             • flexibilidad y mejoria constante
               • Aprovecha la creatividad de los trabajadores
                 • Apoyo a métodos modernos de liderazgo
                   • Detecta fallas estructurales y de comunicacion incrementa:
                     • entre otros mas

5. Las esferas de las competencias.

   • La competencia laboral gira alrededor del desempeño con la alta calidad
   • son 6
     • Son 6 esferas de competencia, una puede sobresalir mas que otra pero todos incluyen las 6 esferas en cada puesto de trabajo, osea se entremezclan 
   • Esfera de la información
     • Comprende el empleo de los conocimientos, se subdivide en : -Almacenamiento -Aplicación -Análisis -Decisión -Creación
     • Esfera de objetos
       • Manejo de cosas materiales, se subdivide en: -Manipulación -Funcionamiento -Reparación -Mantenimiento
       • Manejo de cosas materiales, se subdivide en: -Manipulación -Funcionamiento -Reparación -Mantenimiento
       • Esfera de asociaciones y alianzas
         • Son todos los contactos interpersonales entre el ocupante del puesto y otras personas o grupos, el contacto puede ser directo o indirecto
         • Esfera de planeación y control
           • Se ubican todas las actividades tendientes a prever las actividades para lograr la misión o una meta, las posibles dificultades que se encontraran y la manera de resolverlas
           • Esfera de filosofía
             • Se incluyen todos los valores que forman parte de la ideología personal
         • Esfera de afectos y tensiones
           • Satisfacción con el trabajo y consigo mismo

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