Grupo Caburé Seguros

Descripción

Como são os processos do trabalho diário de um colaborador da empresa, do setor de atendimento ao cliente.
tauanapiresc
Mapa Mental por tauanapiresc, actualizado hace más de 1 año
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Creado por tauanapiresc hace más de 8 años
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Resumen del Recurso

Grupo Caburé Seguros
  1. Atendimento
    1. Por telefone
      1. Presencial
        1. Informar
          1. Tirar dúvidas
          2. Cobrança
            1. Passar valores
              1. Comunicar Atraso
                1. Contatar
                2. Fopag
                  1. Locais de trabalho
                    1. Emitir relação
                      1. Conferência
                        1. Envio de boletos
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                        Atendimento acertos e erros
                        Lidiane Vasconcelos dos Santos
                        Técnicas e tipos de atendimento
                        Franciely Meirelles
                        Projeto Cobrança
                        Régis Forster
                        UFCD 0353: o atendimento telefónico
                        Carmen Leite
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