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Fluxo Atendimento D Digital
Description
Processo de atendimento ao Lead
No tags specified
atendiemnto
atendimento ao cliente
Flowchart by
Davson Digital
, updated more than 1 year ago
More
Less
Created by
Davson Digital
about 6 years ago
9
0
0
Resource summary
Flowchart nodes
ENTRADAS
Qualificação
Registro
Processos Att
+ WhatsApp + CTT Site + CTT RS + E-mail
> Checar Origem >É empreendedor? > Precisa do que eu faço?
> Salvar Número (WZ) > Favoritar conversa (IG / email / Linkedin) > Registrar quem indicou (indicação) > TAG @Lead Ddigital
> Cumprimento >Sondar Necessidade > Marcar reunião (online / Física) > Enviar apresentação por e-mail
Comercial
> Falar sobre soluções/sugestões > Enviar Planejamento MKT + orçamento >Cadastrar no Mailling List
Acompanhamento
> Programar retorno (BITRIX24) > Fechamento > E-mail Mkt > Lista WhatsApp
NÃO FECHOU?!
> Sondar motivos > Negociação
Execução
> Cronograma de Execução
Pós-venda
> E-mail agradecimento > Cadastrar Mailling Clientes > Cadastrar Lista Whatzapp clientes > Indicação Premiada
Receptivo
NÃO!
> Conheçe alguém que possa estar precisando? > Posso te enviar mensagens motivacionais por WhatsApp?
> Cadastrar Lista Motivacionais
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