Es una palabra en inglés que proviene de crowd
(multitud) y outsourcing (externalización), y tiene
como fin precisamente externalizar tareas, que
tradicionalmente realizaban un empleado o un
contratista, a un grupo numeroso de personas o
una comunidad por medio de una convocatoria
abierta.
COCREACION
Es una estrategia de negocio o de marketing que redunda
en la generación de actividades conjuntas entre la empresa
y sus clientes. Los mercados son, pues, foros de debate y
discusión tanto para las empresas como para los
consumidores más activos. Gracias a esto se produce un
cambio en el tradicional modelo de consumo pasivo y se
generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades.
DIFERENCIAS
PUBLICO: Multitud
DIRIGIDO A: Publico generalista
OBJETIVO DE LA
ORGANIZACIÓN:
Experiencia y
conocimiento
OBJETIVO DEL
COOPERANTE:
Beneficio personal
o económico
PUBLICO:
Multitud
(segmentada en
algunos casos)
DIRIGIDO A:
Clientes o clientes
potenciales
OBJETIVO DE LA
ORGANIZACIÓN: Incremento
beneficios