es una herramienta que permite contribuir a dar un servicio, generar ideas, crear contenido
(como publicaciones), mejorar un diseño o desarrollar una nueva tecnología
tipos de Crowdsourcing
Creación colectiva
Votación colectiva
Sabiduría colectiva
Financiación colectiva
es utilizado para contribuir voluntariamente al logro de un objetivo
beneficios
los problemas pueden ser examinados rapida mente
se explota un amplio talento
obtiene informaciòn clara
Desventajas
la empresa se puede ver afectada, debido a que no existen contratos escritos ni acuerdos de
confidencialidad.
Salarios muy bajos, o ningún tipo de compensación para los participantes.
La participación de personas no expertas, puede generar poca calidad en el trabajo.
Cocreaciòn
es una estrategia de negocios
ofrece lo que necesitas y quieres
consumidor es un proceso social, activo y creativo, basado en una colaboración con los productores
(vendedores)
La Cocreación es un término relativamente nuevo en el mundo del Marketing y la Innovación, este
tema permite que sus clientes le ayuden a hacer su producto de tal manera que el resultado final sea
algo ajustado a sus preferencias