Poniendo el Balanced Scoredcard en acción

El balanced score permite poner en orden los objetivos e indicadores de la empresa
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1. Convirtió su visión y estragegia para formar indicadores
  1. Financieros
    1. 3 indicadores
      1. Confiabilidad de los pronósticos
      2. Flujo de caja
      3. Retorno sobre el capital
  2. Satisfacción del cliente
    1. Distinción entre sus tipos de clientes
  3. Procesos internos
    1. Desarollaron fases del proceso de negocios
      1. Identificar
      2. Ganar
      3. Preparar y ejecutar
      4. Culminación
  4. Innovación y mejoramiento
    1. Tienen el proposito de impulsar mejoras de desempeño
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1. Creó un balanced scored card para la creación de una estrategia
  1. Satisfaccion al cliente
    1. A través de encuestas
  2. Competencias centrales
    1. Obtención de indicadores cuantitativos
  3. Compromiso y alineación de los empleados
    1. A través de encuestas al azar de empleados
  4. Participación de mercado
  5. Valor para los accionistas
    1. Cuantifica el impacto de las inversiones propuestas para la creación y el desarrollo de negocios

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	Created by Eileen Amaro over 9 years ago