NATURALEZA DE LOS SERVICIOS Y CAUSAS DE SU DESARROLLO

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mapa mental de la naturaleza de los servicios y causas de su desarrollo
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NATURALEZA DE LOS SERVICIOS Y CAUSAS DE SU DESARROLLO
    1. homogéneo
      1. RESULTADO TANGIBLE, OBJETOS Y COSAS
      2. TANGIBLE
        1. GENERA MAS CONFIANZA AL SER ADQUIRIRDO
        2. LOS BIENES PUEDEN SER ADQUIRIDOS Y ALMACENADOS
          1. consumido,usado
            1. productos de consumo
              1. productos de negocios
            2. bienes de conveniencia
              1. productos de comparación
                1. productos de especialidad
                  1. productos no buscados
              1. heterogéneo
                1. PRESTACIÓN, ESFUERZO,ACCIÓN
                2. INTANGIBLE
                  1. GENERA DESCONFIANZA PARA SER ADQUIRIRDO
                  2. ACTIVIDADES QUE DAN BENEFICIOS O SATISFACCIONES
                    1. concepto ama 1960
                      1. servicios de salud
                        1. servicios financieros
                          1. servicios profesionales
                            1. servicios de turismo
                              1. servicios de diversion
                                1. servicios de poderes públicos y sin animo de lucro
                                  1. servicios de distribución, learning
                                    1. servicios de educación
                                      1. servicios de conveniencia
                                2. servicios de produccion
                                  1. servicios de información y comunicación
                                    1. servicios de produccion
                                      1. servicios de investigación
                                        1. servicios de personal
                                      2. servicios sociales
                                      3. servicios de gestion
                                3. shostack 1977
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