El manejo del estrés y del tiempo es
una de las habilidades
administrativas más cruciales y
menos atendidas dentro del
repertorio de un directivo
competente.
Elementos principales del estrés
Ejercen presión en el individuo
para cambiar los niveles
presentes de desempeño en
forma fisiológica, psicológica e
interpersonal.
Ansiedad
Colapso menental
Enfermedades del corazón
Reacciones al estrés
Etapa de alarma
Se caracteriza por
incrementos graves
de ansiedad o temor
si el factor de estrés
es una amenaza, o
por incrementos de
pena o depresión si
el factor de estrés es
una pérdida.
Mecanismos de defensa
Agresión
Regresión
Represión
Manejo del estrés
Se ha encontrado que lo
más eficaz ha sido
utilizar una jerarquía
particular de métodos
Estrategias de ejecución
Establecen un
nuevo entorno
para el individuo
que no contiene
los factores de
estrés
Estrategias proactivas
Están diseñadas para
iniciar una acción
que resista los
efectos negativos del
estrés.
Factores del estrés
Factores estresantes
de encuentro
Generalmente
resulta de tener
demasiado que
hacer en muy
poco tiempo.
factores
estresantes de
encuentro
Son aquellos que
resultan de las
interacciones
interpersonales.
factores
estresantes de la
situación
Surge del
ambiente en el
que una persona
vive o de las
circunstancias de
un individuo
Eliminación de los factores que ocasionan el estrés
Desarrollo de la elasticidad
factores estresantes
anticipatorios
Incluyen eventos
potencialmente
desagradables que
amenazan con ocurrir,
cosas desagradables que
aún no han sucedido,
pero que pueden pasar
Estrategias reactivas
Son aplicadas
como remedios en
el momento para
reducir los efectos
temporales del
estrés.
Retiro
Fijación
Etapa de resistencia
Predominan los
mecanismos de
defensa y el
cuerpo comienza
a almacenar un
exceso de energía.