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Description
Mind Map by Iron flower 1989, updated more than 1 year ago
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Estrategia de Ventas
- Conceptos
- Publicidad: Actividad
para enviar mensaje
sobre un producto
- Ventas: Persuasión de
compras de un producto
- Marketing: Publicidad,
ventas y satisfacción de
las necesidades del
cliente
- Publicidad: Actividad
para enviar mensaje
sobre un producto
- Naturaleza de las ventas personales
- Presentación personal que
realiza la fuerza de ventas
para vender y establecer
relaciones con el cliente
- Proceso
- 1. Búsqueda y calificación de
prospectos
- 2. Preacercamiento
- 3. Acercamiento
- 4. Presentación y
demostración del
valor del producto
- 5. Manejo de
objeciones, aclara
dudas al cliente
- 6. Cierre
- 7. Seguimiento
- 1. Búsqueda y calificación de
prospectos
- Presentación personal que
realiza la fuerza de ventas
para vender y establecer
relaciones con el cliente
- Proceso de administración
- 1. Diseño de estrategia y estructura
de la fuerza de ventas
- 2. Reclutamiento y
selección de vendedores
- 3. Capacitación de
vendedores
- 4. Remuneracíon
de vendedores.
- 5. Supervición de los
vendedores
- 6. Evalución de
los vendedores
- 1. Diseño de estrategia y estructura
de la fuerza de ventas
- Función de la fuerza de ventas de una empresa
- Lograr relaciones redituables con
el cliente, crear valor y relaciones
de lealtad
- Lograr relaciones redituables con
el cliente, crear valor y relaciones
de lealtad
- Tipos de fuerzas de ventas
- Estructura de la fuerza
de ventas territorial:
asigna a cada
vendedor un área
geográfica exclusiva
para ofrecer toda la
línea de productos.
- Estructura de fuerza de ventas
por producto: los vendedores
se especializan en vender solo
una porción de los artículos o
línea de la compañía
- Estructura de la fuerza de
ventas por cliente: los
vendedores se especializan en
vender solo a ciertos clientes
o industrias
- Clientes clave: cuentas
grandes, altos niveles de
colaboración
- Clientes
preferntes:
cuentas
pequeñas, buscan
el mejor precio
- Clientes clave: cuentas
grandes, altos niveles de
colaboración
- Estructura de la fuerza
de ventas territorial:
asigna a cada
vendedor un área
geográfica exclusiva
para ofrecer toda la
línea de productos.
- Tamaño de la fuerza de ventas
- Mediante el enfoque de
la carga de trabajo
- Agrupa cuentas de distintas clases
- Tamaño y
nivel
- Cantidad de
trabajo
requerido
- Número de
visitas
deseadas
- Agrupa cuentas de distintas clases
- Mediante el enfoque de
la carga de trabajo
- Promoción de Ventas
- Concepto
- Herramienta de mezcla
promocional a corto plazo
- Herramienta de mezcla
promocional a corto plazo
- Objetivo
- Incentivos a corto plazo para fomentar
la compra del producto, "ahora" o en el
momento
- Incentivos a corto plazo para fomentar
la compra del producto, "ahora" o en el
momento
- Principales herramientas
- Cupones
- Muestras
- Reembolso de efectivo
- Bonificaciones
- Demostraciones en puntos de venta
- Concursos y sorteos
- Eventos patrocinados
- Cupones
- Concepto
- Promoción
eficiente de
ventas
- Conceptos
- Pequeño incentivo otorgado
al cliente para atraerlo e
incrementar ventas
- 2.. Estudiar a los clientes
para generarles un
beneficio promocional
- Pequeño incentivo otorgado
al cliente para atraerlo e
incrementar ventas
- 1. Definir el objetivo que
se persigue con la
promoción
- 3. Definir duración d el
promoción
- 4. Generar la mecánica para el
qué, cómo, cuando
- 5, Comunicar la promoción de forma
directa y clara
- 6. Establecer el medio
con el cual se dará a
conocer
- 7. Establecer mecánica de
medición de resultados-
- Conceptos
- Elaborado por: Hugo Armando Moreno
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