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Balanced Scorecard
Description
2 - Logistik (strategische Analysen der logistischen Kette (Rüppel)) Mind Map on Balanced Scorecard, created by Budd9r on 04/10/2013.
No tags specified
2 - logistik
strategische analysen der logistischen kette (rüppel)
2 - logistik
strategische analysen der logistischen kette (rüppel)
Mind Map by
Budd9r
, updated more than 1 year ago
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Less
Created by
Budd9r
about 11 years ago
124
3
0
Resource summary
Balanced Scorecard
Definition
"ausgewogene Punktekarte"
4 Perspektiven
Finanzen
Kunden
Prozesse
Mitarbeiter/Innovation
Messung und anschließende Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Effektivität eines Unternhemens
MIT KENNZAHLEN!!!
früher nur die "Finanzperspektive", heute 3 weitere Perspektiven (Norton & Kaplan)
Grundgedanke
früher wurden nur auf die Finanzen geschaut
Ob Unternehmung aber wirklich erfolgreich, innovativ und produktiv ist, sieht man erst, wenn 3 weitere Perspektiven einbezogen werden
Kunden
Geschäftsprozesse
Anpassungsfähigkeit des Unternehmens (Mitarbeiter)
Vision und Strategie
In vielen Unternehmen gibt es Visionen und Strategien
Kennt der Mitarbeiter an der Basis diese überhaupt ? Werden sie umgesetzt ? Welche Erfolge zeigen sich ?
müssen an die Mitarbeiter vermittelt werden
Kommunikation Weiterbildung Zielvereinbarungen Materielle Anreizsysteme
Von der Strategie zur Zielkontrolle
Strategien sind auf Ziele herunterzubrechen
Der Zielerreichungsgrad kann gemessen werden
Dazu werden in der Balanced Scorecard Maßgrößen definiert
KENNZAHLEN!!!
Media attachments
BSC-Strategie (image/jpg)
BSC-4-perspektiven (image/jpg)
BSC-2 (image/jpg)
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