Reputación on line

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Reputación on line
Anthony Argudo
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Anthony Argudo
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Reputación on line
  1. La reputación online es todo un conjunto de elementos que representan el prestigio de una marca o persona en la red.
    1. La reputación online no es simplemente la cantidad de acciones sociales que tienes o lo que opinan de ti en los foros.
      1. Estas acciones se forman por cada usuarios/consumidores, por lo que es de vital importancia cuidarla; caso contrario, no podremos modificar una visión negativa fácilmente.
        1. ¿Por qué cuidarla?
          1. Pagina web: con una buena reputación por lo que recibirá bastante tráfico orgánico, es decir, tráfico desde buscadores como Google.
            1. Con buenas calificaciones nuestra pagina aparecerá mucho mas rápido a los consumidores
              1. Con una reputación supone más ventas, confianza y usuarios fidelizados.
            2. ¿Cómo investigar sobre tu reputación?
              1. La reputación online no es estética (presente), sino una característica en movimiento constante. Por eso, para mejorar la salud de tu marca, te interesa realizar controles periódicos.
                1. Actualmente con la tecnología tenemos varias herramientas para poder analizar y controlar nuestra reputación on line
                  1. Ya sea mediante las calificaciones que tenemos en la página, numero de visitas, compras, etc... Algunos ejemplos de estas herramientas son:
                    1. BuzzWatcher
                      1. Synthesio
                        1. Brandwatch
                          1. BlogMeter
                            1. Nosotros que podemos para el cuidado de nuestra reputación on line
                              1. Seamos transparente
                                1. Responder eficaz y rápidamente
                                  1. Cuida al máximo el trato con el cliente
                                    1. Rodéate de los mejores
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