Mapa 2/2 Gestión de marca (Cortazar, 2014)

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Registro de marca
1. En Colombia, son susceptibles de registro de marca aquellos signos que sean perceptibles por los sentidos, tales como las palabras, imágenes, formas de los productos y hasta los sonidos. Igualmente, la combinación de letras, números o colores con alguna de las formas anteriores
  1. Cualquier persona natural o jurídica, puede registrar y ser titular de una marca
2. Aspectos para registrar una marca
  1. Elegir la marca
    1. Y constantar que sea sujeto de registro
  2. Clasificar los productos o servicios qu distinguran la marca
    1. Según la Clasificación Internacional de Niza. También puede acudir a motores que le faciliten dicha clasificación.
      1. Uno de ellos es EUROACE (http://oami.europa.eu/)
  3. Realizar la búsqueda de antecedentes marcarios:
    1. para validar que no exista homónimos
      1. Realizar la busquesa antes de solicitar el resgisto
  4. Pago de la tasa oficial
    1. Para la resolución de registro de la superintendencia
      1. Se paga al momento de presentar la solicitud y no se vuelve apagar por este concepto
  5. Diligenciamiento del formulario
    1. Los da la super e incluyen todos los documentos e información requeridos
3. Causales de rechazo en la inscripción de una marca
  1. No se pueden inscribir marcas con nombres genéricos ejemplo, borrador, clic, colores o nombres correspondientes a regiones o ciudades de un país
  2. Que existan marcas ya inscritas con especificaciones similares a otras ya registradas.
  3. Que no cuenten con diferenciación.
  4. Si no cuentan con la documentación mínima que requiere la SIC, entre otras.
Construcción de marca o Branding
1. hace referencia al intento y gestión del empresario para concebir, diseñar, implementar, y rentabilizar un concepto de imagen y de producto, que responda a los valores y a los deseos de un segmento del mercado.
2. Tipos d branding
  1. Branding de
    1. Producto
      1. Cuando una compañía decide que el producto puede mantenerse por sí solo
        y se le puede dejar expuesto al éxito o al fracaso sin apoyo de la marca corporativa o del nombre de la compañía
    2. Corporativo
      1. Traslada su identidad de empresa al producto
    3. De casa o de soporte
      1. El producto posee su propia marca y también se apoya en la marca corpotativa
3. Se basa en Psicologia del consumidor
4. Conceptos del branding
  1. Esencia de marca: Es lo que hace notoria, confiable y apetecible.
  2. Diferencia central de la marca: atributo excepcional
  3. Propiedades o atributos de la marca
  4. los símbolos gráficos y textuales, las características de colores, formas y d i s t r i b u c i ó n d e l pr o d u c t o .
  5. Cultura de la marca
Identidad e imagen de la marca
1. transmite la propuesta estrategica de valor
  1. Transmitiendo atributos y beneficios
2. La identidad es la estrategia
3. La marca es la táctica
4. La marca como
  1. un producto
  2. una organización
  3. un simbolo
  4. una persona
  5. una posición
  6. conjunto de valores
  7. una cultura
Evaluación de la marca
1. Se evalua para reducir costos, aumetar la fideliczación del consumidor,extender la marca a otras líneas, incremento de utilidad.
2. Estudios de seguimiento
  1. Se puede evaluar por medio de encuestas
  2. el método se aplica de acuerdo al tipo de branding a evaluar
3. Método cuantitativo
  1. representaciones númericas más concluyentes
  2. escala nomnal, ordinal,intervalar, de razón
  3. Se mide la personalidad
  4. La intención de compra
  5. Posibilidad de sustitcuón de marca
4. MétodoCualitativo
  1. Libre asociación
    1. que recuerda el consumidor cuando piensa en una marca
  2. Técnica proyectivas
  3. Por metáforas
  4. Método experiencial
  5. debe ser objetiva y sistematica
  6. Punto de vista del consumidos
Medición del valor de la marca BRAND EQUITY
1. Métodos Comparativos
  1. basados en la marca
    1. entre la marca y la competencia
  2. basados en el marketing
    1. espuestas ante cambios en el marketing
  3. Análisis conjunto
2. Métodos Holiíticos
  1. Método por valuación
    1. se asigna un valor financiero para fines contables
  2. Método residual
    1. medicón del valor de la marca
Consideraciones finales de la gestión de marca
1. El objetivo del libro fue brindar información valida sobre el tema
2. El valor de la marca es equiparable con valore financieros y/o activos de la empresa
3. La mejor forma de desarrollar y gestionar, marca debe ser dede la perspectiva del consumidor
4. El vincincconsumidor es emocional
5. consumidor de este siglo se caracteriza por manifestar su autoexpresión y la necesidad de identificarse socialmene

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