El líder dentro de la organización se apoya en una serie de herramientas para alcanzar el logro de los objetivos trazados. Este trabajo se presenta para dar cumplimiento a la asignación de la Materia Instroducción a la Gestión Administrativa de la Maestría de Gerencia Empresarial de la Universidad Fermín Toro
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Mapa Conceptual. .Unidad III.
Herramientas Gerenciales como
apoyo al Liderazgo Corporativo.
Realizado por: Blanca Basabe. Grupo 17
Profesora: Dra. Yamileth Lucena
Ejerce el control
Mediante
Sistemas de información
Indicadores de gestión
Para medir
Productividad
Eficiencia
Eficacia
Cumplimiento
Recursos financieros
Calidad en
los
procesos
Y tomar
las
decisiones
acertadas
Satisfacción
del cliente o
usuarios
Se apoya en
Herramientas Gerenciales
Seis Sigma
Mejora continua
Satisfacción
total del
cliente
Downsizing
reestructura la
organización
mejora en
sistemas de
trabajo
Benchmarking
Logro de
objetivos
Genera
ventajas
competitivas
mejora
desempeño
organizacional
Reingeniería
Rediseña
los procesos
principales
Cuadro de
Mando Integral
Equilibrio
entre
Satisfacción
del cliente,
finanzas,
formación y
procesos
internos
Coaching
Dirige, instruye y
entrena para
mejorar el
desempeño y
productividad
para alxanzar las
metas
Outsourcing
Reduce costos.
Optimiza la
operación de la
empresa.
Just Of Time
Mejora
contínua
reducción de
costos mayor
productividad
Empowerment
Genera compromiso y
autocontrol del
personal para alcanzar
las metas de la
organización
Se clasifica según:
Características
del Líder
Enfoque de rasgos
Madurez
emocional
autocofianza
integridad
Enfoque conductual
organiza, define roles y
obligaciones, mejora
relaciones y crea clima de
confianza