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SERVIDOR UNIX

Descrição

Telemetria Telemetria (SERVIDORES) Mapa Mental sobre SERVIDOR UNIX, criado por Francisco Costa em 25-08-2015.
Francisco Costa
Mapa Mental por Francisco Costa, atualizado more than 1 year ago
Francisco Costa
Criado por Francisco Costa quase 9 anos atrás
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Resumo de Recurso

SERVIDOR UNIX
  1. PRODUÇÃO
    1. APLICAÇÃO / BANCO DE DADOS
      1. MEMÓRIA
        1. 1. Abertura de chamado
          1. SLA 1 - ALTO
          2. 2. Solicitar ofensor a Operação Itaú
            1. Email: Equipe Unix em cópia
            2. 3. Anexar evidência recebida por email e encaminhar chamado para sigla correspondente
            3. CPU
              1. 1. Abertura de chamado
                1. SLA 1 - ALTO - Sem comunicado
                2. 2. Solicitar ofensor a Operação Itaú
                  1. Email: Equipe Unix em cópia
                  2. 3. Anexar evidência recebida por email e encaminhar chamado para sigla correspondente
                  3. FS de aplicação
                    1. 1.Abertura de chamado no Cherwell
                      1. SLA 1 - ALTO
                      2. 2. Anexar evidência de alto consumo (Print) e encaminhar chamado a sigla correspondente
                      3. FS Sistema Operacional
                        1. 1. Abertura de chamado no Cherwell
                          1. Fila Telemetria
                          2. 2. Solicitar limpeza a Operação Itaú
                            1. Email: Equipe Unix / Banco de Dados em cópia
                            2. 3. Aguardar limpeza e fechar chamado
                              1. Caso ocorra algum problema, encaminhar chamado para sigla correspondente
                            3. INSTÂNCIA / LOCKS PROCESS
                              1. 1. Abertura de chamado
                                1. Fila Telemetria
                                2. 2. Solicitar verificação da Operação Itaú
                                  1. Email: Equipe Banco de Dados em cópia
                                    1. Se normalizado, fechar chamado
                                      1. Se não normalizado, anexar evidência recebida por email e encaminhar chamado para sigla correspondente
                                    2. SERVIÇOS
                                      1. 1. Abertura de chamado
                                        1. Fila Telemetria
                                        2. 2. Solicitar verificação da Operação Itaú
                                          1. Email: Equipe Unix em cópia
                                            1. Se normalizado, fechar chamado
                                              1. Se não normalizado, anexar evidência recebida por email e encaminhar chamado para sigla correspondente
                                            2. NODE DOWN
                                              1. 1. Abertura de chamado
                                                1. 2. Solicitar verificação da Operação Itaú
                                                  1. Se normalizado, fechar chamado
                                                    1. Se não normalizado, anexar evidência recebida por email e encaminhar chamado para sigla correspondente
                                                      1. Email: Equipe Unix
                                                      2. Verificar se o servidor alarmado faz parte do grupo de servidores criticos
                                                      3. FS Banco de Dados
                                                        1. 1. Abertura de chamado
                                                          1. 2. Solicitar verificação da Operação Itaú
                                                            1. Se normalizado, fechar chamado
                                                              1. Se não normalizado, anexar evidência recebida por email e encaminhar chamado para Infra-Rede Banco de Dados
                                                            2. PORTA REMOTA
                                                              1. 1. Abertura de chamado
                                                                1. 2. Solicitar verificação com Operação Itaú
                                                                  1. Se normalizado, fechar chamado
                                                                    1. Se não normalizado, anexar evidência recebida por email e encaminhar chamado para sigla correspondente
                                                                2. FVAL
                                                                  1. 1. Abertura de chamado
                                                                    1. 2. Solicitar tratativa a Operação Itaú
                                                                      1. Se normalizado, fechar chamado
                                                                        1. Se não normalizado, anexar evidência recebida por email e encaminhar chamado a equipe Infra-Rede Unix

                                                                Anexos de mídia

                                                                Quer criar seus próprios Mapas Mentais gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.

                                                                Semelhante

                                                                Informática
                                                                Fernando Lima
                                                                Sistemas Distribuídos
                                                                João Cássio
                                                                LEI Nº 11.416, DE 15 DE DEZEMBRO DE 2006
                                                                Bruna_ Concursada
                                                                SERVIDOR WINDOWS
                                                                Francisco Costa
                                                                Lei Est. n. 6174/70 (II)
                                                                E. R.
                                                                Lei Est. n. 6174/70 (III)
                                                                E. R.
                                                                Lei Est. n. 61741/70 (IV)
                                                                E. R.
                                                                Lei Est. n. 6174/70 (V)
                                                                E. R.
                                                                Lei Est. n. 6174/70 (VI)
                                                                E. R.
                                                                Lei Est. n. 6174/70 (I)
                                                                E. R.
                                                                Servidor Windows Produção - Banco de Dados
                                                                Francisco Costa
                                                                Explore a Biblioteca