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Dirección
Descrição
Mapa Mental acerca de la dirección de empresas, con enfoque en el ámbito de la comunicación y el liderazgo.
Sem etiquetas
administración
liderazgo
comunicación
Mapa Mental por
marianazaragozag
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
marianazaragozag
aproximadamente 9 anos atrás
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Resumo de Recurso
Dirección
Comunicación
La transferencia de información de un emisor a un receptor siendo comprendida por el receptor
Proceso
Emisor
Canal
Receptor
Ruido
Retroalimentación
Comunicación en una organización
Descendente: con aquellos debajo de ti
Ascendente: con aquellos superiores al tuyo
Horizontal: entre personas del mismo nivel
Diagonal: entre personas de distntos niveles sin una relación directa.
Tipos:
Escrita
Oral
No verbal
Barreras
Falta de planeación
Suposiciones
Lenguajes distintos
No escuchar
No poner atención
Sobrecarga de info.
Actitud
Liderazgo
Arte de influir en las personas para obtener su participación.
Componentes
Utilizar el poder efectivamente
Comprender a los seres humanos.
Inspirar
Motivar
L. basado en estilo de autoridad
Líder autocrático: ordena y espera cumplimiento.
Líder democrático/participativo: consulta con sus subordinados y alienta su participación
Líder liberal: da a los subordinados alto grado de independencia.
Estilos
Lider ruta-meta:
Aclarar, establecer y alcanzar metas
L. transaccional: indentifican que se necesita y cómo ayudar.
Líder transformacional: Articulan visión, inspiran y motivan a seguirla.
Anexos de mídia
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