Es parte fundamental para la formulación
de la estrategia.
Debe integrar el entorno interno como
externo de la organización
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Clasificación de los Objetivos
Temas y áreas del negocio Por tiempo de estimación Por Áreas de la Organización
Objetivos
Estratégicos Largo Plazo Mercadotecnia
Objetivos
Financieros Mediano Plazo Producción
Corto Plazo Recursos Humanos
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La gerencia por Objetivos
Busca llevar el control y evaluación de
los objetivos por medio de sus resultados (revisión y ajustes de los mismos)
llevando un ciclo de planificación, ejecución y control.
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Objetivos Inteligentes
Los objetivos inteligentes por sus siglas
en ingles SMART que traducido al español son:
•Especifico: debe
ser claro sin dar pie a segundas interpretación y claro para que cualquier
persona de la organización lo entienda.
•Medible: debe poder ser calificable y que se pueda
determinar su cumplimiento, puede ser por indicadores o como se decida realizar
la medición.
•Factible: aunque debe ser ambicioso, debe tener
claro los recursos con los que se cuenta y el tiempo para que sea real y
alcanzable.
•Realista: debe estar acorde con la visión de la
organización de tal forma que sea alcanzable y no afecte ni ponga en riesgo a
la organización.
•Especificación en el tiempo: debe
tener una fecha limite un plazo especifico para que sea logrado.
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Establecimiento de Objetivos
Los objetivos se deben establecer a
partir de unas herramientas de análisis que le permitan tener unas bases
solidas y reales.
Algunas de las herramientas son las
siguientes.
Esta matriz divide en 4 cuadrantes que
definen el tipo de naturaleza estratégica que debería tomar la organización
•Agresiva
•Conservador
•Defensivo
•Competitivo
Tiene dos dimensiones en las cuales
analiza la organización
Dimensión
Estratégica Interna
Fortaleza
Financiera
Ventaja
Competitiva
Dimensión
Estratégica Externa
Estabilidad
del Entorno
Fortaleza
de la industria
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Matriz SPACE
Tiene dos dimensiones en las cuales
analiza la organización
Dimensión
Estratégica Interna
Fortaleza
Financiera (FF)
Ventaja
Competitiva (VC)
Dimensión
Estratégica Externa
Estabilidad
del Entorno (EE)
Fortaleza
de la industria (FI)
Para cada ítem (FF, VC, EE, FI) se le asignaran
diferentes
variables y cada una de estas serán calificadas de la siguiente manera VC y
EE -6(la peor) a -1(la mejor) y FI y FF 1(la peor) a 6(La mejor)
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Matriz SPACE
Resultados de la matriz en la grafica.
Coordenada X= (Promedio
de los valores VC) + (Promedio de los Valores FI)
Coordenada Y= (Promedio
de los valores FF) + (Promedio de los Valores EE)
Con los resultados graficamos y definimos el
tipo de estrategia a tomar.
Coordenada +X, +Y= Agresiva
Coordenada +X, -Y= Conservadora
Coordenada –X, -Y= Defensiva
Coordenada –X, +Y= Competitiva
Al realizar el análisis DOFA en el que se
crucen sus variable entre los factores internos y externos se crean 4 Tipos de
Objetivos diferentes
Estrategia
Objetivo
Debilidades VS Amenazas
Ofensivos
Debilidades VS Oportunidades
Adaptativos
Fortalezas VS Amenazas
Reactivos
Fortalezas VS Oportunidades
Ofensivos
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Matriz DOFA Para determinar Objetivos
1.DA –
Ofensivos: es un escenario en que la organización esta en un momento critico y precario,
buscando sobrevivir y por lo tanto sus objetivos buscan defenderse de su
entorno y de si misma.
2.DO –
Adaptativos: para aprovechar las oportunidades del entorno busca adaptarse y
suplir sus debilidades para poder superar esas barreras.3.FO –
Ofensivos: es el mejor escenario donde se buscar optimizar esas fortalezas para
poder atacar ese mercado que ofrece ventajas y oportunidades.4.FA –
Reactivos: se basa en potencializar las fortalezas para poder combatir un
entorno agresivo, minimizando los riesgos del entorno.
Nos
establece una serie de recomendaciones para establecer los objetivos midiendo
de alto a bajo frene a grafico donde el eje Y es el % de Crecimiento del
mercado y el eje X es la participación
en el Mercado.
Esto
nos ayuda a evidenciar la participación
de cada producto y como la empresa puede
financiar y obtener mayor beneficio los mismos.
Matriz de Vulnerabilidad Para determinar Objetivos
Esta matriz me ayuda a medir en la empresa la posición que tienen las unidades
estratégicas de negocio frente a la posición competitiva.
Dando un valor para categorizar cada una
y poder graficarla, esta grafica esta dividida en 9 fragmentos que nos dan 3
modos de acción (intervenir, equilibrar, retirarse).
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Matriz de Vulnerabilidad
Una vez se determine en que posición se
encuentra la empresa y las UEN se podrá determinar claramente los recursos con
los que se cuentan y como se pueden llegar a usar para poder mover de uno a
otro cuadrante.
La clasificación de esta matriz de divide
por objetivos y por factores internos (FD)
y externos (OA), creando una tabla donde a cada factor que tenga dentro
de (FD) se califican de 0 a 100% pero que la suma de todos los factores den el
total del 100% igual para los factores (OA), a su vez cada factor se califica
frente al objetico de 0 no relevante a 4
que es critico.
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Matriz de QSPM
Cuando ya tenga los valores de cada
factor multiplico el valor del peso que le di % por la calificación y posteriormente sumo todos para determinar
un valor único de cada objetivo.
Cuando tenga el valor de cada objetivo
podre determinar los de mayor valor con una mayor relevancia y en los cuales se
deberá prestar mayor atención por parte de la organización.