Diagnóstico Organizacional

Diagnóstico Organizacional.

Corporación Universitaria Minuto de Dios Evaluación sistemática del desempeño empresarial en la era digital. (Elizabeth Vidal Arizabaleta) capitulos 1 y 2   Análisis y Diagnóstico Organizacional Gilberto Ceballos NRC: 997   Yeimi Lorena Torres Zubieta ID: 691476      

Ceballos (binary/octet-stream)

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La Economía Digital

Es un conjunto de cambios cualitativos y cuantitativos que han trasformado la economía, se fundamenta en la innovación tecnológica que caracteriza los bienes y servicios que demanda la sociedad con el fin de crear valor y rentabilidad. En esta economía aparecen los bienes digitales o intangibles y se cuestionan conceptos como la exclusividad, la rivalidad y la transparencia.  

La Industria en Redes

Las fronteras industriales son difusas, las compañías no se dedican a un solo sector o mercado, se combinan para crear valor y diferentes e innovadores productos, y pasan fácilmente de su producto especializado a crear productos en los que se especializa la competencia.  Hay menos distancia entre productores y clientes. La tendencia son los negocios Business to Business Los meta mercados conformados por grupos empresariales buscan proveer una oferta global, ejemplo: Procter & Gamble. 

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Caption: : Business to Business

Organizaciones de la Era Digital

Entre las ventajas encontramos ventaja competitiva gracias a la especialización de capacidades funcionales de los procesos. Entre las desventajas está la ineficacia, no cooperación entre departamentos y procesos lentos de respuesta. La ventaja competitiva ya no se obtiene solo de implementación de tecnología en bienes físicos y buen manejo de las finanzas.

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Caption: : Funciones y finanzas cruzadas

Organizaciones de la Era Digital

Los vínculos con clientes y proveedores La tecnología permite integrar procesos evitando costes y aumentando la productividad y rentabilidad. La segmentación de los clientes Las organizaciones deben aprender a ofrecer productos personalizados según la necesidad del cliente puesto que una vez satisfechas las necesidades básicas esto es lo que busca el cliente sin tener que asumir costos excesivos.

Innovación El ciclo de vida del producto cada vez es más corto, el éxito está en anticiparse a las necesidades del mercado, utilizando la tecnología para ofrecer alta calidad, innovación y mejora continua. Trabajadores de nivel En la era digital los cargos ya no se dividen en tan solo dos grupos (directivos y operarios) se considera al ser humano solucionador de problemas por lo tanto se le asignan cargos de mayor nivel.

cap 2 El Proceso Diagnostico

  El diagnóstico es un proceso de comparación entre dos situaciones, la situación presente y otra definida que sirve como modelo. El diagnóstico es un insumo de la planeación estratégica. Proporciona ayuda para la toma de decisiones con fines de productividad, competitividad, supervivencia y crecimiento de las organizaciones.  

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Fuentes

Fuentes (binary/octet-stream)

Proceso de Diagnóstico

1. Análisis del entorno (DOFA). 2. Análisis del direccionamiento estratégico. 3. Evaluación de la Cadena de valor. 4. Inclusión de activos intangibles. 5. Importancia a la investigación de necesidades y expectativas de los clientes. 6. Gestión humana y trabajo en equipo. 7. Impacto de los sistemas de información y la tecnología.

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Referencias

Vidal. E. (2004). Diagnóstico organizacional. Evaluación sistémica del desempeño empresarial en la era digital. Bogotá DC: CEP. Banco de la República-Biblioteca Luis Ángel Arango Vidal. E. (2004). Diagnóstico organizacional. Evaluación sistémica del desempeño empresarial en la era digital. Bogotá DC: CEP. Banco de la República-Biblioteca Luis Ángel Arango 

Gracias (binary/octet-stream)