Zusammenfassung der Ressource
ISO 9001:2015
- Objetivo
- Especificar Requisitos
- Sistema de Gestión de Calidad
- En cuanto a
- Capacidad
- Proporcionar productos y servicios
- Satisfagan requisitos
- Cliente
- Reglamentarios
- Legales
- Aumentar
- Satisfacción del cliente
- Mejora del sistema
- Genéricos
- Aplicables
- A toda organización
- La norma cuenta con
- 6 Mantener información
- Capítulos o numerales donde indica
- Mantener información documentada
- Que debe
- 132 Debe
- Obligaciones explicitas
- Para las organizaciones
- 21 conservar Información
- Capítulos o numerales donde indica
- Conservar información documentada
- Que debe
- Cambios
- • Introducción del concepto de gestión del cambio
- • Se fortalece el enfoque en procesos.
- • Eliminación del concepto “acción preventiva”.
- • Actualización del esquema de la norma
- Inclusión de
- Evaluación del desempeño
- Mejora contínua
- Se elimina el concepto de Cliente Interno
- Se brinda transversalidad con relación a las otras
normas ISO 14001 y 45001. Estructura de Alto Nivel
- Mayor vinculación de la alta dirección
- Nuevo requisito “Contexto de la organización”
- Se da mayor enfoque en la planificación
- Se amplia el concepto de "cliente" a "partes interesadas"