Zusammenfassung der Ressource
Estrategia de marketing impulsada por
el cliente: creación de valor para los
clientes meta
- Segmentación de los mercados de consumidores
- Dividir un mercado en grupos de compradores que tienen
diferentes necesidades, características, y
comportamientos
- Segmentación geográfica
- Divide el mercado en diferentes unidades geográficas
como naciones, estados, regiones, ciudades
- Segmentación demográfica
- Divide el mercado en grupos según variables como la
edad, género, ingreso, ocupación, religión, raza, y
nacionalidad.
- Segmentación psicográfica
- Divide a los consumidores en diferentes grupos
según la clase social, el estilo de vida o las
características de personalidad.
- Segmentación conductual
- Divide a los consumidores en grupos según sus
conocimientos, actitudes y usos a un producto.
- Segmentación por ocasión
- División de un mercado en grupos según las
situaciones en que los compradores conciben la
idea de comprar.
- Segmentación por beneficios
- División del mercado en segmentos, según los
distintos beneficios que los consumidores
buscan en el producto.
- Diseño de una estrategia de marketing
- Segmentación de mercado
- Mezclas de marketing diferentes.
- Selección del mercado meta
- Evalúa el atractivo de cada
segmento.
- Diferenciación
- Hacer diferencias en la oferta de mercado
- Crear un valor superior para el cliente.
- Posicionamiento
- Colocar la oferta de mercado en las
mentes de los consumidores meta
- Diferenciación y posicionamiento de productos
- Elegir ventajas para construir una posición
- Identificar diferenciadores
- Ventaja competitiva
- Elegir estrategia de posicionamiento
- Propuesta de valor
- Requisitos para una segmentación eficaz
- Medibles
- Accesibles
- Sustanciales
- Diferenciables
- Aplicables
- Estrategias de cobertura de mercado
- Marketing indiferenciado
- Marketing diferenciado
- Marketing concentrado
- Micromarketing